更新于 2月20日

辦公樓物業(yè)前臺(tái)

4000-5000元
  • 北京石景山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位名稱:辦公樓物業(yè)前臺(tái)
崗位要求:年齡23-29歲,身高163-172CM,體重60KG以內(nèi),大專及以上學(xué)歷,2年以上前臺(tái)、會(huì)務(wù)、客服工作經(jīng)驗(yàn),普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通交流能力強(qiáng)。
工作內(nèi)容:(一)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,保證良好的工作狀態(tài)。
(二)上崗前自檢儀容儀表,正確穿著制服、佩戴工牌、衣冠整潔,接受業(yè)主的檢查。
(三)領(lǐng)取工作區(qū)專用鑰匙,負(fù)責(zé)工作區(qū)域衛(wèi)生工作。
(四)檢查工作區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、安全、設(shè)備運(yùn)行等情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)解決并認(rèn)真做好記錄。
(五)負(fù)責(zé)外訪客人的登記和問(wèn)詢工作。
(六)負(fù)責(zé)樓內(nèi)業(yè)主內(nèi)轉(zhuǎn)和外轉(zhuǎn)文件、物品工作。
(七)加強(qiáng)前臺(tái)訪客登記工作,杜絕推銷人員進(jìn)入樓層,發(fā)現(xiàn)可疑事件及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)部,并呈報(bào)本部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
(八)嚴(yán)格遵守業(yè)主資料的保密制度,不私自泄漏業(yè)主的任何資料情況。
(十)保持工作區(qū)內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅、安靜,做到不大聲喧嘩,工作時(shí)間內(nèi)不做與工作無(wú)關(guān)事項(xiàng)。
(十一)負(fù)責(zé)自己管區(qū)電器安全,聽從安全員指導(dǎo)、指揮,定期接受各項(xiàng)檢查。
(十二)配合保衛(wèi)部定期檢查本層的安全防范工作,采取措施,減少安全隱患的發(fā)生,熟悉各部位滅火器及消防栓的準(zhǔn)確位置,熟悉本層的安全通道,一旦發(fā)生火情或緊急情況,立即向監(jiān)控室和部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),做好預(yù)防工作。
(十三)接待業(yè)主咨詢和投訴,接聽業(yè)主的咨詢和投訴電話,解答顧客的咨詢和投訴,并做好記錄,及時(shí)將需要處理的問(wèn)題知會(huì)相關(guān)人員,跟蹤處理結(jié)果。
(十四)每日晚例會(huì)向部門組長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)天工作情況,定時(shí)與同事進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。
(十五)負(fù)責(zé)定期整理和更新業(yè)主的個(gè)人信息和聯(lián)系表。
(十六)完成上級(jí)交辦的其他工作。
工作時(shí)間:周一至周五 早晚班,8:00-17:30或9:00-18:30
工作地址:石景山金安科幻廣場(chǎng)9號(hào)樓
工資:稅前4500左右
其他福利:包住,公司有員工食堂,費(fèi)用自理

工作地點(diǎn)

金安科幻廣場(chǎng)9號(hào)樓

職位發(fā)布者

王女士/招聘專員

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北京信捷苑物業(yè)管理有限公司
北京信捷苑物業(yè)管理有限公司創(chuàng)建于 2000年,為國(guó)家物業(yè)管理貳級(jí)資質(zhì)企業(yè),北京物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位,北京金融街商會(huì)會(huì)員單位,中國(guó)移動(dòng)政企客戶分公司物業(yè)合作伙伴。現(xiàn)主要承接項(xiàng)目為中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司的物業(yè)管理。作為專業(yè)的物業(yè)管理公司,信捷苑物業(yè)創(chuàng)業(yè)之初即本著"信念鑄造品牌、品牌成就夢(mèng)想"的經(jīng)營(yíng)理念,秉承"服務(wù)至誠(chéng)、精益求精"的質(zhì)量管理方針,不急于一時(shí)的盲目擴(kuò)張,憑借專業(yè)技術(shù)人才的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),以淳樸穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格,傾力于經(jīng)營(yíng)在管的物業(yè)管理項(xiàng)目。精良的服務(wù)品質(zhì),使信捷苑物業(yè)先后創(chuàng)造了眾多優(yōu)秀的業(yè)績(jī),近年來(lái),公司管理的項(xiàng)目分別榮獲"北京市優(yōu)秀管理大廈""北京市優(yōu)秀管理居住小區(qū)""食品衛(wèi)生等級(jí)A級(jí)單位""安全保衛(wèi)工作先進(jìn)集體""科技創(chuàng)安先進(jìn)小區(qū)""愛(ài)國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位""北京市先進(jìn)治保會(huì)"等一系列榮譽(yù)稱號(hào),在業(yè)內(nèi)樹立了良好的"信捷苑"品牌形象,獲得了業(yè)主和行業(yè)主管部門的一致認(rèn)可。公司一貫注重內(nèi)部規(guī)范化管理,鼓勵(lì)員工以開放的心態(tài)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、整潔的儀容、規(guī)范的禮儀、專業(yè)的服務(wù)共同創(chuàng)造公司的新形象。到目前為止,公司已通過(guò)ISO9001:2000版質(zhì)量管理、ISO14001:2004版環(huán)境管理及GB/T28001-2001版職業(yè)健康安全管理等三套體系的認(rèn)證,這極大提高了公司的規(guī)范化管理水平。同時(shí),經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,我們培養(yǎng)和鍛煉了一大批杰出的物業(yè)管理人才,并具備了一支在北京市物管行業(yè)中屈指可數(shù)的優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。目前公司在冊(cè)員工400余人,管理層人員平均年齡為35歲,管理層擁有中、高級(jí)技術(shù)職稱的人員占65%,??埔陨蠈W(xué)歷人員占100%,全部具備專業(yè)部門頒發(fā)的物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書。此外,公司每接管一個(gè)新的項(xiàng)目,便針對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際特點(diǎn)及客戶的需求,進(jìn)行充分的研究,并通過(guò)嚴(yán)密合理的設(shè)計(jì),迅速建立與之相適應(yīng)的服務(wù)管理模式。信捷苑物業(yè)始終堅(jiān)持以客戶滿意為先導(dǎo),以目標(biāo)管理為核心,以基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理為兩翼,促進(jìn)并帶動(dòng)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。多年來(lái)我們把公司定位在"做具有中國(guó)特色的獨(dú)立辦公樓宇管理專家"上,并通過(guò)七年的摸索,探索出一條適合中國(guó)國(guó)情的,適合獨(dú)立辦公樓宇的物業(yè)管理模式。我們立志在中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)中樹立自己獨(dú)特的品牌形象。企業(yè)精神:團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新服務(wù)宗旨:誠(chéng)信第一、業(yè)主至上服務(wù)理念:滿意+驚喜經(jīng)營(yíng)理念:信念鑄造品牌、品牌成就夢(mèng)想經(jīng)營(yíng)管理方針:以社會(huì)效益、環(huán)境效益為主,經(jīng)濟(jì)效益為輔回顧昨天,倍感喜悅,因?yàn)槲覀円呀?jīng)走出了堅(jiān)實(shí)的一步;面對(duì)今天,滿懷激情,因?yàn)槲覀冋~著穩(wěn)健的步伐;展望未來(lái),充滿信心,因?yàn)槲覀儗⒂峦鼻埃?/div>公司主頁(yè)