更新于 4月1日

4s店服務(wù)顧問

4000-6000元
  • 晉中榆次區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修汽車保養(yǎng)
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺工作,包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等;
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計劃,負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤;
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題,提高客戶滿意度,處理售后服務(wù)投訴;
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全,確保工作場所的日常運(yùn)營;
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。

任職要求:
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識和基本技能,熟悉汽車售后服務(wù)流程;
2. 工作細(xì)致認(rèn)真,能夠承受一定的工作壓力和超時工作;
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作精神;
4. 積極主動,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對待客戶友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速上手工作。

工作地點(diǎn)

鳴李汽貿(mào)園

職位發(fā)布者

胡瑞敏/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo山西香山汽貿(mào)集團(tuán)有限公司
山西香山汽貿(mào)集團(tuán)有限公司是集汽車銷售、汽車裝璜、二手車置換、汽車消費(fèi)信貸、汽車落戶管理、售后維修、配件供應(yīng)和信息反饋為一體的多功能大型汽貿(mào)服務(wù)企業(yè)。成立于一九九七年十月,旗下代理東風(fēng)本田、上海通用雪佛蘭、吉利汽車、長城汽車、東本本田、廣汽傳祺共5個品牌汽車。香山集團(tuán)分布在山西兩大主流汽車商圈,即太原匯眾汽車家園、晉中開發(fā)區(qū)汽貿(mào)園,其中自有產(chǎn)權(quán)經(jīng)營用地43355平米,租賃用地15000平米。香山集團(tuán)配有一支年輕化、技術(shù)化、專業(yè)化的營銷隊伍。香山公司以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在社會上贏得了較高的聲譽(yù),2002年被授予“社會公認(rèn)信譽(yù)單位”、“省建行AAA級信譽(yù)企業(yè)”、“3.15誠信單位”的稱號;2003年通過了由中國汽車產(chǎn)品認(rèn)證委員會質(zhì)量體系認(rèn)證中心的GB/T19001 idt ISO9001認(rèn)證,2003年度被奇瑞公司授予奇瑞汽車優(yōu)秀銷售服務(wù)商的稱號,2004年度被奇瑞公司評為“客戶滿意銷售服務(wù)單位”,是建設(shè)銀行AAA級信譽(yù)企業(yè)。2004年度榮獲江淮公司授予的“最佳服務(wù)獎”和“全國技能挑戰(zhàn)賽優(yōu)勝獎”稱號,并授予2004年度“客戶關(guān)系維護(hù)獎”和“地區(qū)市場成長獎”,江淮輕卡銷量位居華北地區(qū)第二名和全國前十名的榮譽(yù)。2005年度獲得奇瑞汽車銷售鉆石獎、奇瑞汽車瑞虎系列優(yōu)秀銷售獎、奇瑞汽車旗云系列優(yōu)秀銷售獎。2006年山西恒潤汽車貿(mào)易有限公司獲新浪汽車2006車市之星;2006、07年中國(山西)汽車風(fēng)云榜山西地區(qū)金牌經(jīng)銷商;旗下山西恒潤汽車貿(mào)易有限公司獲2007年中國(山西)汽車風(fēng)云榜山西地區(qū)王牌經(jīng)銷商;旗下太原香山物資銷售有限公司獲2007年中國(山西)汽車風(fēng)云榜山西地區(qū)營銷典范經(jīng)銷商。2011年香山集團(tuán)被中國流通協(xié)會評為“中國百強(qiáng)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)”;2012年太原市企業(yè)50強(qiáng)排名第36強(qiáng); 2012年太原市服務(wù)業(yè)50強(qiáng)排名第13強(qiáng); 2013年太原市企業(yè)50強(qiáng)排名第45強(qiáng);2013年太原市服務(wù)業(yè)50強(qiáng)19強(qiáng)。香山人秉乘:“以人為本,誠信經(jīng)營、終生服務(wù)”的經(jīng)營理念,必將在汽車發(fā)展事業(yè)上如香山楓葉般愈變愈紅,愈走愈遠(yuǎn)。網(wǎng)址:www.xsqmjt.com電話:0354-2460238郵箱:xsrlzyb@163.com
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