東方航空（杭州） 飛行培訓(xùn)有限公司

招聘崗位：

做房員 2人

職位要求：

- 初中及以上學(xué)歷，身體健康，具有一年及以上的酒店客房工作經(jīng)驗(yàn)；

- 能夠按照工作制度進(jìn)行工作，確保工作效率；

- 具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠有效地與客人和同事進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)；

- 熟悉酒店客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，能夠?yàn)榭腿颂峁?zhuān)業(yè)的客房服務(wù)；

- 對(duì)客房設(shè)施具有一定了解，能夠協(xié)助客人解決問(wèn)題；

- 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和職業(yè)道德，能夠遵守服務(wù)流程，確保客房安全及客人滿意。

其他要求：年齡30—45歲，持有效的食品/公共場(chǎng)所健康證。

職位描述：

- 熟練掌握客房服務(wù)流程，包括房間清潔與整理、客人咨詢(xún)及其他工作；

- 掌握各類(lèi)清潔劑的使用方法，做到安全、快速、有效地清掃房間；

- 設(shè)法解決客人提出的疑難問(wèn)題，向上級(jí)報(bào)告客人投訴和建議情況；

- 不定時(shí)與各樓層聯(lián)系，核實(shí)客房狀況；

- 及時(shí)補(bǔ)充客人所需的各類(lèi)物品，及時(shí)記錄客用消耗品使用情況等。

薪資待遇：

6000-6400元/月，五險(xiǎn)一金、員工關(guān)懷、年終獎(jiǎng)勵(lì)、免費(fèi)工作餐、能力提升培訓(xùn)。

地址：浙江省杭州市西湖區(qū)九溪路13號(hào)