1、負(fù)責(zé)接聽客戶電話,回答客戶咨詢,根據(jù)客人要求確定的行程,做到及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)
2、負(fù)責(zé)處理客人的 國(guó)內(nèi)國(guó)際機(jī)票訂單,及時(shí)處理國(guó)際網(wǎng)上預(yù)訂單及相關(guān)是各項(xiàng)事宜
3、針對(duì)商務(wù)客戶需求,能通過公司的合作渠道,幫客戶預(yù)定,查詢,解決關(guān)于火車票,酒店,簽證等事宜
4、針對(duì)公司的開展其他旅游范疇內(nèi)業(yè)務(wù),能完成上級(jí)主管分配的任務(wù)
5、積極協(xié)助,配合財(cái)務(wù)做好客戶對(duì)賬收款工作
崗位要求
年齡20—45,中等學(xué)歷以上,性格活潑開朗,親和力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)
熟練操作民航訂位系統(tǒng),出票指令操作熟練,掌握BSP出票技能,熟練操作OFFICE辦公軟件
在商旅公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有旅游操作工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
對(duì)工作有上進(jìn)心,有責(zé)任心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),做事細(xì)致有耐心,形象好
薪酬:底薪+提成+社保+公積金
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、帶薪年假、五險(xiǎn)一金