主要職責:
1.對客戶進行全面的售后技術服務和產品維修服務。
2.在售后服務經理的領導下開展工作。
3.熟悉并清晰掌握公司相關的產品知識,熟練掌握產品使用特點、適用范圍、維修技能。
4.負責公司產品的前期安裝指導及安裝調試工作。并詳細及準確記錄調試數(shù)據,出具調
試報告。
5.認真填寫售后服務回執(zhí)單,并上交存檔。
6.在服務過程中發(fā)現(xiàn)產品重大缺陷應及時反饋給公司相關技術部門,為產品的改良收集
重要的信息,并提供量化報告。
7.定期向上級匯報工作情況
8.完成上級交辦的其它任務。
崗位要求:
1.大專及以上,機械、電氣自動化,暖通及相關專業(yè);
2.能接受經常出差或長期外派
3.吃苦耐勞、服務意識好
4.從事過或者有意從事暖通空調領域工作,服從總部的調遣,能適應出差,吃苦耐勞;
職位福利:五險一金、交通補助、餐補、通訊補助、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、節(jié)日福利、定期體檢