崗位描述：
- 負責公司產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維修及客戶培訓工作，確?？蛻粼O(shè)備正常運行；
- 定期走訪客戶，收集客戶反饋和意見，及時解決客戶問題，提升客戶滿意度；
- 編寫安裝、調(diào)試和維修報告，記錄相關(guān)數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品改進提供參考依據(jù)；
- 協(xié)同銷售和技術(shù)部門，參與客戶現(xiàn)場的技術(shù)支持和售后服務工作；
- 提供遠程技術(shù)支持，解答客戶在使用過程中遇到的各種技術(shù)問題；
- 參與制定和完善售后服務流程和標準操作程序，提高服務質(zhì)量和效率。
崗位要求：
- 本科及以上學歷，電氣工程、機械工程、自動化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
- 至少5年以上機械行業(yè)售后服務或技術(shù)支持工作經(jīng)驗，有液壓行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
- 熟悉電氣原理圖及機械結(jié)構(gòu)，具備基本的電氣元件安裝與接線技能；
- 良好的溝通能力和團隊合作精神，能夠承受一定壓力，適應經(jīng)常性出差；
- 具備較強的學習能力和解決問題的能力，能快速掌握新技術(shù)和新知識；
- 持有低壓電工證，具備較強的動手能力和現(xiàn)場解決問題的能力。