崗位職責(zé):
1、依據(jù)公司各項(xiàng)管理制度、規(guī)范本部門的工作流程,指導(dǎo)下屬日常服務(wù)工作,組織部門員工培訓(xùn)工作;
2、負(fù)責(zé)日常物業(yè)費(fèi)的催繳,完善多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),確保完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)本部門的工作資料檔案和業(yè)戶檔案的建立與管理;
4、負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動(dòng),處理住戶投訴及向上反饋,定期安排上門征求住戶意見(jiàn)和建議;
5、負(fù)責(zé)保潔、綠化服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督考核工作,日常人員培訓(xùn)及管理;
6、負(fù)責(zé)部門年度預(yù)算編制,并按計(jì)劃執(zhí)行嚴(yán)格控制成本;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職要求:
1、相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;
2、大專及以上學(xué)歷,執(zhí)行力強(qiáng),熟悉物業(yè)法律法規(guī);
3、有一定抗壓能力,擅于對(duì)外溝通處理業(yè)主投訴事件;
福利待遇:
五險(xiǎn)一金,各項(xiàng)補(bǔ)貼,每年2次績(jī)效考核。
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