更新于 2月19日

外交部12308客服專員

4000-8000元
  • 北京大興區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服倒班制

一、 崗位職責(zé):


主要負(fù)責(zé)聯(lián)通客戶通過企業(yè)微信等在線平臺,線上打字溝通,受理客戶受理客戶咨詢辦理各類套餐資費等問題


二、 崗位要求:


1、大專以上學(xué)歷;


2、踏實、勤奮、執(zhí)行力強(qiáng)、聽從工作安排;


3、有接聽話務(wù)客服經(jīng)驗優(yōu)先;


4、打字要求80/分鐘;


5、熟練使用計算機(jī),熟練使用辦公軟件;


6、具有良好的團(tuán)隊合作、溝通能力。


三、 薪資待遇:


正式員工應(yīng)發(fā)工資4000-8000元不等(綜合薪資),按實際解決用戶問題數(shù)量取得勞動績效,工作量越高績效越高。


四、 工作時間:


班務(wù):9:00-18:00,14:00-22:00,22:00-9:00



工作地點

聯(lián)通大樓

職位發(fā)布者

凌東旭/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo北京華訊諾成網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司
北京華訊諾成網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司(簡稱華訊)是北京華訊集團(tuán)專門為呼叫中心產(chǎn)業(yè)及電信運營商所提供的的戰(zhàn)略合作項目,于2004年成立的股份制公司,注冊資金8000萬元,公司一直專注于呼叫中心領(lǐng)域,具有國家工信部頒發(fā)的呼叫中心、電信增值等經(jīng)營資質(zhì)。公司先后承接了北京聯(lián)通、北京市市民熱線服務(wù)中心、國航機(jī)票訂票熱線、北京電信、北京移動、分享通信、北京農(nóng)商銀行、北京多點客服等大型呼叫中心項目,經(jīng)營多年中打造了華訊專業(yè)的運營管理團(tuán)隊,有著多年的行業(yè)運營經(jīng)驗,目前整體員工近800名。公司以開拓創(chuàng)新,追求卓越的思路,贏得了業(yè)內(nèi)及廣大用戶的普遍認(rèn)同和贊譽(yù)。
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