職位描述:
1、接待維修車(chē)輛,(車(chē)輛檢查、問(wèn)診、報(bào)價(jià)、客戶(hù)信息確認(rèn)、開(kāi)單、終檢、結(jié)算交車(chē),客戶(hù)跟蹤回訪(fǎng)等)。?2、有較豐富的汽車(chē)?yán)碚?、汽?chē)構(gòu)造知識(shí)及維修營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。?3、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),具備處理抱怨投訴的相應(yīng)技巧。
4、充分把握本人所屬客戶(hù)資源的詳情,客戶(hù)入場(chǎng)時(shí),及時(shí)觀察和迎接,并按照流程進(jìn)行客戶(hù) 的接待-施工-結(jié)算等工作。
要求:1、1-3年工作經(jīng)驗(yàn),能熟練駕駛
2、有良好的服務(wù)意識(shí),能很好的服務(wù)客戶(hù)
3、抗壓能力強(qiáng)
品牌優(yōu)勢(shì):威佳集團(tuán)被智聯(lián)招聘評(píng)為“年度最佳雇主”?薪酬與福利:高于同行業(yè)的薪資,員工購(gòu)(修)車(chē)優(yōu)惠福利、節(jié)假日福利、生日福利、營(yíng)養(yǎng)午餐、帶薪年假(每年)、帶薪旅游、帶薪培訓(xùn),學(xué)歷補(bǔ)助、技術(shù)津貼補(bǔ)助.....?學(xué)習(xí)成長(zhǎng):威佳商學(xué)院,成長(zhǎng)培養(yǎng)計(jì)劃;
職業(yè)發(fā)展通道:專(zhuān)業(yè)通道,管理通道..?保障:五險(xiǎn)一金、員工意外險(xiǎn)、每月15日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資....
電話(huà):***********
面試地址:鄭州市商都路與圃田西路交叉口威佳汽車(chē)園區(qū)一汽大眾店二樓行政部
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利