職位描述
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)和客戶服務(wù)工作,為客戶提供全方位綜合金融服務(wù);
2、從客戶需求出發(fā),為客戶量身定制專業(yè)投資理財(cái)方案,協(xié)助客戶合理配置資產(chǎn),維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
3、接收并妥善處理客戶業(yè)務(wù)咨詢及投訴建議,提高客戶滿意度;
4、向客戶傳遞行業(yè)或市場動(dòng)態(tài)資訊,針對(duì)性向客戶推薦適用的公司產(chǎn)品及服務(wù);
5、建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,積極開發(fā)及維護(hù)銀行渠道或其它市場商務(wù)渠道;
6、營業(yè)部安排的其它工作。
【任職要求】
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,社會(huì)資源豐富者學(xué)歷條件可適當(dāng)放寬;
2、已取得證券從業(yè)資格;
3、具有客戶服務(wù)意識(shí),社會(huì)資源豐富者優(yōu)先;
4、遵紀(jì)守法,堅(jiān)持職業(yè)道德原則,無不良行為記錄。