1、將客戶銷售訂單轉(zhuǎn)換成生產(chǎn)訂單,跟進(jìn)訂單下達(dá)、生產(chǎn)、發(fā)貨和出口的全過程,確保按時(shí)按質(zhì)按量交付給客戶;
2、管理客戶應(yīng)收貨款,確保貨款按時(shí)回收;
3、與客戶溝通訂單預(yù)測(cè)并做好內(nèi)部物料儲(chǔ)備,保障訂單供應(yīng)穩(wěn)定;
4、根據(jù)客戶要求,提供售后技術(shù)服務(wù)支持、跟進(jìn)客戶投訴或退貨處理等。
任職要求:
1、國(guó)貿(mào)相關(guān)專業(yè),具備客服、跟單相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、舉辦較強(qiáng)溝通能力;
3、英語讀寫流利。