工作內(nèi)容:
1、開(kāi)展機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)管理事務(wù),如隨工督導(dǎo)、設(shè)備巡檢、現(xiàn)場(chǎng)值班、機(jī)房衛(wèi)生等。2、對(duì)機(jī)房的資源臺(tái)賬進(jìn)行管理與實(shí)時(shí)更新。
3、響應(yīng)機(jī)房設(shè)備與設(shè)施的故障處理。
4、響應(yīng)用戶需求提供遠(yuǎn)程操作協(xié)助。
5、管理機(jī)房人員與物品進(jìn)出的權(quán)限審核。
6、保持客戶對(duì)接溝通,定期回訪收集客戶建議。
任職要求:
1、工作態(tài)度細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),有較好的耐心處理繁瑣的事務(wù),有主觀思維,性格陽(yáng)光開(kāi)朗,有一定的溝通能力。
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,網(wǎng)絡(luò)/數(shù)通專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,持HCIA/HCIP或同類(lèi)數(shù)通認(rèn)證優(yōu)先。
3、熟悉主流的服務(wù)器硬件結(jié)構(gòu),能熟練安裝與配置windows/Linux操作系統(tǒng)。
4、有基礎(chǔ)的數(shù)通知識(shí),熟悉交換機(jī)/路由器/防火墻的工作原理與基本配置,掌握vlan、路由、IP地址劃分等相關(guān)知識(shí)。
5、熟練使用office辦公軟件,能運(yùn)用常用函數(shù)高效完成數(shù)據(jù)分析工作。