工作職責：
技術支持
1、負責項目售前階段的技術支持，包括需求調研、技術交流文檔撰寫。
2、根據客戶需求，撰寫技術解決方案，提供針對性的建議和咨詢。
3、協(xié)助銷售團隊與客戶進行技術交流，挖掘客戶潛在需求，引導客戶對產品和技術的理解。
產品演示與培訓
1、組織和實施面向客戶的產品演示會、技術交流會和技術講座。
2、為客戶提供產品培訓和技術指導，確?？蛻魧Ξa品的理解和使用。
市場與競品分析
1、收集行業(yè)動態(tài)、競爭對手信息，分析市場趨勢，為產品研發(fā)和市場推廣提供參考。
2、研究市場上同類產品的解決方案及商務特點，提出優(yōu)化建議。
內部協(xié)作與支持
1、協(xié)助研發(fā)部門進行用戶需求溝通和技術協(xié)調。
2、參與公司內部的技術培訓和知識分享，提升團隊技術水平。
任職要求：
1、本科及以上學歷，計算機、通信、電子等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、2年以上相關工作經驗，熟悉售前技術支持流程。
3、有項目管理、產品設計和技術架構設計經驗者優(yōu)先。
其他要求
1、具備較強的溝通能力和表達能力、團隊協(xié)作精神和客戶服務意識。
2、學習能力強，能夠快速適應新技術和新業(yè)務。
3、能夠適應出差和不定時工作。