崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)VIP接待部日常接待工作;
2、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù);
3、為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),發(fā)展良好的賓客關(guān)系,滿足賓客特殊需求,處理各類賓客投訴;
任職要求:
1、165cm以上,形象氣質(zhì)佳;
2、有酒店或會所餐飲接待服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、無經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn);
4、能吃苦耐勞,工作積極主動,具備良好的待人接物禮儀,有較強(qiáng)的服務(wù)意識。