更新于 3月24日

機(jī)場保障專員(北京)

8000-12000元
  • 上海浦東新區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 免費班車
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊執(zhí)行強
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 吃住環(huán)境好

職位描述

輪班制機(jī)場值機(jī)員

崗位職責(zé):

1.協(xié)助航站站長監(jiān)管所轄航站地面服務(wù)代理單位執(zhí)行航班保障工作,確保地面服務(wù)有序進(jìn)行,保障旅客安全正點到達(dá)。
2.根據(jù)公司手冊,結(jié)合應(yīng)急預(yù)案,協(xié)同機(jī)場相關(guān)單位,完成不正常航班保障工作。同時,針對不正常航班進(jìn)行原因分析以及整改優(yōu)化。、
3.協(xié)助航站站長落實營業(yè)部SMS管理過程,根據(jù)公司“風(fēng)險管理辦法”組織開展?fàn)I業(yè)部風(fēng)險管理和持續(xù)安全檢查,監(jiān)控營業(yè)部的安全狀況,落實風(fēng)險控制措施,配合部門完善營業(yè)部危險品管理工作,對地面服務(wù)代理進(jìn)行安全監(jiān)管。
4.根據(jù)公司和部門的安全質(zhì)量、服務(wù)保障管理要求,及時更新公司文件、手冊至代理單位,協(xié)助航站站長以及公司相關(guān)部門,完成對地面服務(wù)代理開展安全、服務(wù)環(huán)節(jié)的培訓(xùn)。
5.按照部門投訴管理流程及要求,及時、有效、妥善處理所屬航站的旅客投訴,并對有效投訴進(jìn)行有效整改,提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)公司形象



任職要求:

1.本科及以上學(xué)歷,英語四級及以上水平;
2.有民航或酒店、旅游相關(guān)工作/實習(xí)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.有民航經(jīng)驗或者機(jī)場地面服務(wù)保障類工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

工作地點

上海吉祥航空股份有限公司

職位發(fā)布者

黃萍君/HR

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上海吉祥航空股份有限公司(簡稱“吉祥航空”),系“中國民企百強”企業(yè)——上海均瑤(集團(tuán))有限公司控股子公司,于2015年在A股上市,股票代碼:603885。吉祥航空以上海為主運營基地和維修基地,以上海虹橋國際機(jī)場和浦東國際機(jī)場為飛行基地,以南京為第二基地,開拓日本、韓國、俄羅斯等海外航線,經(jīng)營范圍包括國內(nèi)航空客貨郵運輸、商務(wù)旅游包機(jī)業(yè)務(wù),內(nèi)地至香港、澳門特別行政區(qū)和周邊國家的航空客貨運輸業(yè)務(wù)。吉祥航空于2006年9月25日開航運營,擁有69架空客A320系列飛機(jī),自2018年起著手引進(jìn)波音787寬體機(jī)(目前已引進(jìn)3架波音787),打造雙機(jī)隊運輸體系,成為世界上年輕的機(jī)隊之一,保障飛行的舒適性和正點率。全新飛機(jī)、特供腰枕以及可調(diào)頭枕等特色服務(wù),讓旅程更為舒適貼心。吉祥航空不斷塑造“有親和力”的品牌形象,全方位打造HVC高價值航空承運人。吉祥航空的市場目標(biāo)定位中高端公務(wù)、商務(wù)休閑旅游市場,航線網(wǎng)絡(luò)以上海為中心,現(xiàn)已開通160余條國內(nèi)航線、港澳臺地區(qū)航線以及東南亞、東北亞國際航線,年運送旅客超過1600萬人次。公司開航至今,保持了良好的安全運行記錄。2017年,吉祥航空正式成為星空聯(lián)盟優(yōu)連伙伴,邁動國際化步伐。預(yù)計2020年后,機(jī)隊將規(guī)模達(dá)到100架以上,全面提升運輸能力和服務(wù)品質(zhì)。作為國內(nèi)成長速度最快的航空公司之一,吉祥航空將不斷在激烈的航空運輸市場競爭中,以HVC高價值航空承運人戰(zhàn)略為指導(dǎo),秉承“吉祥航空,如意到家”的理念,致力于成為讓旅客喜愛的、有溫度的航空公司。熱誠期待廣大熱愛民航飛行事業(yè)的有志青年加盟!
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