負(fù)責(zé)西門子API平臺的面向開發(fā)者的技術(shù)培訓(xùn)及日常運(yùn)營工作，制定相關(guān)計(jì)劃并持續(xù)執(zhí)行落地。
整體負(fù)責(zé)拉通與配合業(yè)務(wù)、市場、用戶和內(nèi)容等相關(guān)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)需求，協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理完成相關(guān)需求對接、確認(rèn)、相關(guān)內(nèi)容/文檔的整理與輸出等。
系統(tǒng)性輸出API平臺面向開發(fā)者的技術(shù)培訓(xùn)類課程及相關(guān)內(nèi)容，配合用戶和內(nèi)容運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的推廣計(jì)劃，持續(xù)執(zhí)行并分析監(jiān)控產(chǎn)品功能和培訓(xùn)課程的實(shí)際運(yùn)營效果。
根據(jù)產(chǎn)品迭代計(jì)劃，持續(xù)維護(hù)API平臺的官方在線文檔，確保文檔更新及時、準(zhǔn)確。
持續(xù)運(yùn)營API平臺相關(guān)的在線技術(shù)支持群，持續(xù)跟進(jìn)開發(fā)者等用戶反饋問題的閉環(huán)。
制定與實(shí)施面向開發(fā)者的技術(shù)/用戶/內(nèi)容運(yùn)營計(jì)劃；
制定與實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營規(guī)范處理系統(tǒng)線上日常問題；
關(guān)注運(yùn)營指標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)要求逐漸提升和改進(jìn)不足；
能夠通過對于問題種類與排查難度等的歸納總結(jié)系統(tǒng)問題，并推動相關(guān)的產(chǎn)品與技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)；
有質(zhì)量地系統(tǒng)性建設(shè)產(chǎn)品文檔/技術(shù)培訓(xùn)課程/問題知識庫，并按月總結(jié)分析等知識管理的工作；
和產(chǎn)品經(jīng)理以及相關(guān)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)成員共同進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營體系的構(gòu)建與完善，使運(yùn)營工作更加高效地完成。