崗位職責(zé)：

1、
負(fù)責(zé)研究與分析全球主要航空公司的航班時(shí)刻表、票價(jià)政策以及促銷(xiāo)活動(dòng)，確保我們的機(jī)票產(chǎn)品能夠滿足客戶需求。

2、
對(duì)比不同航空公司的服務(wù)和價(jià)格，與航空公司建立和維護(hù)良好的合作關(guān)系，爭(zhēng)取更多優(yōu)惠條件和資源支持。

3、分析市場(chǎng)趨勢(shì)，預(yù)測(cè)未來(lái)航空旅行的需求變化，并據(jù)此調(diào)整我們的報(bào)價(jià)策略。

4、協(xié)助商務(wù)團(tuán)隊(duì)解答客戶的疑問(wèn)，提供專(zhuān)業(yè)的機(jī)票購(gòu)買(mǎi)建議。

5、負(fù)責(zé)日常的機(jī)位預(yù)訂和出票工作，確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤，迅速、妥善地解決改簽、退票等特殊問(wèn)題，保障客戶的出行計(jì)劃不受影響。

6、嚴(yán)格執(zhí)行出票流程，保證出票的合規(guī)性；對(duì)客戶信息進(jìn)行核對(duì)、更新和完善，保證客戶信息的完整性和準(zhǔn)確性。

7、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)，如收集整理航司、供應(yīng)商產(chǎn)品政策及給操作同事做相應(yīng)培訓(xùn)等。

任職要求：

1、具備優(yōu)秀的溝通能力和談判技巧，能夠與航空公司建立穩(wěn)固的合作關(guān)系。

2、對(duì)全球航空業(yè)有深入的了解，熟悉各大航空公司的運(yùn)營(yíng)模式及票價(jià)策略。

3、具備出色的市場(chǎng)洞察力和數(shù)據(jù)分析能力，能夠從海量數(shù)據(jù)中提煉有價(jià)值的信息。

4、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利，具備第二外語(yǔ)能力者優(yōu)先考慮。

5、擁有至少3年機(jī)票預(yù)訂或相關(guān)旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉國(guó)際/國(guó)內(nèi)航班預(yù)訂系統(tǒng)(尤其是Eterm系統(tǒng))及航空票價(jià)規(guī)則。

6、出色的溝通能力與客戶服務(wù)意識(shí)，能夠在高壓環(huán)境下保持情緒穩(wěn)定，臨危不亂，冷靜解決問(wèn)題，保持結(jié)果導(dǎo)向；

7、本科及以上學(xué)歷，旅游管理、航空服務(wù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

薪資福利：

1、基本工資 + 績(jī)效工資 + 項(xiàng)目獎(jiǎng)金 + 各類(lèi)補(bǔ)貼 + 年度獎(jiǎng)金等具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬。

2、五險(xiǎn)一金：辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險(xiǎn)、住房公積金。

3、帶薪年休假：連續(xù)工作滿12個(gè)月以上的公司員工享有帶薪年休假。

4、法定節(jié)假日：雙休，節(jié)假日正常休息。如因工作需要加班發(fā)放加班費(fèi)或調(diào)休。

5、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)：公司將根據(jù)工作及員工發(fā)展需要，定期安排員工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高員工的業(yè)務(wù)水平。

6、職務(wù)升遷：公司為全體員工提供公平晉升的機(jī)會(huì)，優(yōu)先提拔表現(xiàn)突出和具備管理潛力的員工，接替管理崗位。

7、出國(guó)機(jī)會(huì)：工作能力優(yōu)秀的員工，提供公費(fèi)出國(guó)鍛煉和實(shí)踐機(jī)會(huì)。

8、薪資晉升：根據(jù)工作表現(xiàn)，對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工薪資進(jìn)行調(diào)整。

9、節(jié)日福利：傳統(tǒng)節(jié)日公司為員工發(fā)放福利。

10、員工活動(dòng)：不定期舉辦員工聚會(huì)或文體活動(dòng)。

關(guān)于匯鴻商務(wù)：

“江蘇匯鴻國(guó)際集團(tuán)商務(wù)有限公司”是江蘇匯鴻國(guó)際集團(tuán)投資成立的一家綜合性國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，1998年成立，30年已發(fā)展成為國(guó)際大型活動(dòng)管理、品牌策劃與傳播、定制式海外培訓(xùn)、國(guó)內(nèi)外展會(huì)、商旅服務(wù)等多元化一站式服務(wù)平臺(tái)，成功完成多起重量級(jí)單位的境外國(guó)際盛會(huì)，助力客戶全球化商海破浪前行。

商務(wù)活動(dòng)案例：

江蘇省委書(shū)記訪問(wèn)德國(guó)活動(dòng)

江蘇省省長(zhǎng)訪問(wèn)美國(guó)活動(dòng)

江蘇省人民政府舉辦的江蘇產(chǎn)品萬(wàn)里行香港展

江蘇省人民政府--美國(guó)洛杉磯帕薩迪納“感知江蘇”文化周

承辦江蘇省文化廳舉辦的海峽兩岸文化創(chuàng)意與傳統(tǒng)藝術(shù)展

承辦江蘇省政府舉辦的第四屆江蘇-澳門(mén)·葡語(yǔ)國(guó)家工商峰會(huì)

江蘇省人民政府新聞辦公室、江蘇省對(duì)外文化交流協(xié)會(huì)-俄羅斯圣彼得堡“感知江蘇”文化周

江蘇省演藝集團(tuán)有限公司--江蘇原創(chuàng)歌劇《運(yùn)之河》付歐洲三國(guó)4城巡演

江蘇省文化廳--“歡樂(lè)春節(jié)·美好江蘇”赴歐洲捷克演出

江蘇省委宣傳部 --“2015米蘭感知江蘇文化周”系列活動(dòng)

江蘇省文聯(lián)--“蘇風(fēng)藝品”澳門(mén)國(guó)際文化創(chuàng)意及藝術(shù)品展覽會(huì)

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