崗位職責(zé)
1、多類型、全周期項目落地:
① 負責(zé)主場運營全流程執(zhí)行(報館、展商服務(wù)、現(xiàn)場監(jiān)管),制定排期表及應(yīng)急預(yù)案;
② 審核項目圖紙與施工方案,監(jiān)督項目落地,制定高發(fā)問題“30分鐘響應(yīng)清單”;
③ 控制成本與品質(zhì),審核供應(yīng)商資質(zhì)及施工安全,處理現(xiàn)場突發(fā)問題及客訴。
2、數(shù)據(jù)復(fù)盤與優(yōu)化:
① 沉淀項目SOP流程,輸出執(zhí)行報告,提出流程效率改進方案。
任職要求
1、硬性條件:
① 2年以上會展執(zhí)行經(jīng)驗,獨立操盤過3個以上本行業(yè)中型項目(需提供案例);
② 熟悉各類型項目的硬規(guī)則,身體健康。
2、核心能力:
① 有服務(wù)意識、配合度高,過往項目執(zhí)行錯漏率和客訴率<5%;
② 會使用CAD快速核對圖紙,準確出具項目預(yù)算。
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