1、調(diào)查、分析和處理客戶的不良投訴、退貨,推動(dòng)公司內(nèi)部從系統(tǒng)上糾正、預(yù)防品質(zhì)問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部品質(zhì)和外部客戶滿意度的提升;
2、響應(yīng)客戶需求,解讀客戶的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)并轉(zhuǎn)化為內(nèi)部文件,作為客戶和公司內(nèi)部溝通的橋梁;
3、定期拜訪客戶、接待客戶,與客戶保持良好的合作關(guān)系;
4、定期檢查、評(píng)審出貨報(bào)告,客戶周期性報(bào)告提交。
學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷
專業(yè)要求:語(yǔ)言類(日語(yǔ)/英語(yǔ)/韓語(yǔ))、化工類、材料類、機(jī)械類、電子類
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