職位描述
【崗位職責(zé)】:
1、按要求參加公司培訓(xùn),服務(wù)公司分配VIP客戶,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、理賠辦理、續(xù)簽等服務(wù),協(xié)助客戶分析財務(wù)情況,并設(shè)計全套保險或理財方案;
2、根據(jù)客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
3、維護會員與公司間的關(guān)系,完善會員資料、資料變更等,
為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
4、具有良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作;
5、與同事共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據(jù)。
【任職要求】:
1、大專以上學(xué)歷,年滿25周歲,本科以上學(xué)歷優(yōu)先。
2、勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強,思路清晰,思維敏捷,有2年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、普通話標準,口齒伶俐,能分析客戶心理,語言表達能力強,擅于溝通;
4、有良好的服務(wù)意識和職業(yè)操守,工作耐心細致;
5、性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作;
6、有團隊合作精神,具有基本計算機辦公的能力。
7、工作時間:周一至周五 周末雙休 國家法定節(jié)假日正常休息
【工作福利】:
1、發(fā)展空間很大,一個季度方可晉升一次
2、不定期的學(xué)習(xí)機會、國內(nèi)外旅游
3、獎金豐厚(新人津貼、最佳員工獎、優(yōu)秀員工獎
4、不定期的學(xué)習(xí)機會、國內(nèi)外旅游
5、不定期開展團建活動(聚餐、郊游、戶外拓展、員工生日會)
上班地址:廣東/深圳/龍華區(qū) 民治街道北站社區(qū)致遠中路28號東廣場HBC匯隆中心北塔0517
職位福利:定期體檢、員工旅游、補充醫(yī)療保險、周末雙休、每年多次調(diào)薪、節(jié)日福利、帶薪年假
深圳 - 南山
中國人壽保險股份有限公司深圳市分公司深圳 - 南山
中國人壽保險股份有限公司深圳市分公司深圳 - 龍華
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