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更新于 2月6日
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舉報(bào)

國企客房服務(wù)員入職五險(xiǎn)一金

4000-5000元
  • 青島市南區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招4人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關(guān)系好
  • 非常鍛煉人
  • 交通便利

職位描述

崗位要求
1高中以上學(xué)歷。
2.有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。
3.持有酒店英語初級(jí)證書，可合理的為解決客人問題。
4.身體健康，相貌端正。
5.接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)客房區(qū)域的衛(wèi)生清潔及客房服務(wù)工作；負(fù)責(zé)班組的企業(yè)文化學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)班組員工工作質(zhì)量的檢查、督導(dǎo)和評(píng)估。
崗位職責(zé)：
1、班前會(huì)：注意做好記錄,并簽收任務(wù)單、反饋單。
2、打掃房間衛(wèi)生：嚴(yán)格按照做房的程序，依次打掃VIP房、掛牌房、空房、故障房。
3、巡樓：①查看有無掛在門口要洗的客衣。②有無掛牌打掃的房間和住客房未關(guān)緊房門的情況。
4、離店查房：接到臺(tái)班通知客離店信息后立即查房。檢查客人遺留物查房完畢，立即將查房結(jié)果通知臺(tái)班。
5、夜床服務(wù)：到臺(tái)班處領(lǐng)《夜床服務(wù)表》，核對(duì)房燈，確認(rèn)客人是否在房間，如在房間請(qǐng)臺(tái)班幫助確認(rèn)。
6、收拾班后工作。
7、根據(jù)上級(jí)提供的個(gè)性化信息對(duì)客人提供相應(yīng)的服務(wù)。
8、根據(jù)部門周期工作每天進(jìn)行。
9、為客人用心做事。
福利待遇
薪酬補(bǔ)充說明：（1）除基本工資和獎(jiǎng)金外，有150-450元的崗位補(bǔ)貼。（2）外語補(bǔ)貼：A級(jí) 15元/天；B級(jí) 10元/天。
食宿條件：提供食宿
非青島籍應(yīng)屆外地生源大專及以上畢業(yè)生可以辦理青島落戶。

職位福利：五險(xiǎn)一金、包吃、帶薪年假、帶團(tuán)隊(duì)、免費(fèi)停車

工作地點(diǎn)

彰化路2號(hào)

職位發(fā)布者

馮女士/主管

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo青島海景花園大酒店有限責(zé)任公司
青島海景花園大酒店是一座有著濃郁歐陸風(fēng)格的庭院式飯店，她像一顆璀璨的明珠鑲嵌在有著"東方瑞士"之稱的的青島市東部海濱?？偨ㄖ娣e六萬平方米，客房365間(套)、中式、西式、自助餐廳、一千平米的大型會(huì)議(宴會(huì))廳、多功能廳、會(huì)議室、康體休閑、親子度假等設(shè)施完善俱全，東西方文化在此巧妙融合，親子度假與商務(wù)會(huì)議功能也是相得益彰。她位于青島市CBD中心、交通網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)便捷，東面遙望嶗山山脈，西鄰五四廣場(chǎng)、奧運(yùn)帆船比賽中心，沿著前海一線的木棧道可步行至八大關(guān)景區(qū)。更與蔚藍(lán)的大海咫尺相隔，聽濤聲、沐海風(fēng)、令賓客們?cè)诖诵臅玮：＞叭嗽趯W(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外先進(jìn)飯店管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，以創(chuàng)新為靈魂，創(chuàng)造了以親情化、個(gè)性化服務(wù)為特色的“親情一家人”服務(wù)品牌，創(chuàng)立完善了“海景流派”。23年來獲得榮譽(yù)近百項(xiàng)、更以無數(shù)令顧客驚喜、感動(dòng)而長期頌揚(yáng)的故事聞名于國內(nèi)外，被譽(yù)為世界上服務(wù)最好的酒店之一。我們的使命：讓中國人自創(chuàng)的酒店管理理念模式走向世界。酒店始于1995年并于2001年榮升五星級(jí)， 2014年進(jìn)一步的提升品質(zhì)：國際一流的設(shè)計(jì)和專業(yè)人性化的設(shè)施用品，使其已達(dá)白金五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。海景發(fā)展迅猛、日新月異，員工們學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多、實(shí)踐機(jī)會(huì)多、機(jī)遇也更多。酒店在用人上不論資排輩，如果您足夠優(yōu)秀，入職六個(gè)月做領(lǐng)班、一年任主管不是夢(mèng)！兩年擔(dān)任部門負(fù)責(zé)人、三年升任經(jīng)理屢見不鮮，更有走出去管理其他星級(jí)酒店的總監(jiān)、總經(jīng)理級(jí)優(yōu)秀人才，這得益于酒店先進(jìn)理念中的“用人機(jī)制”與“種樹之心”：*把對(duì)員工的培養(yǎng)和成長當(dāng)成責(zé)任和使命的企業(yè)文化；*每周由部門經(jīng)理組織召開的本部門案例分析與企業(yè)文化大課；*每月兩次由總經(jīng)理親自為講解的案例分析與企業(yè)文化大課；*上級(jí)評(píng)估下級(jí)、下級(jí)評(píng)議上級(jí)的機(jī)制；*績效考核，加大對(duì)員工的激勵(lì)，最大限度的調(diào)動(dòng)員工積極性；*管理人員定期與員工一對(duì)一的溝通，了解員工的心聲；*在家處處靠父母、在店事事找上級(jí)，把對(duì)員工的關(guān)心給員工辦實(shí)事落到實(shí)處；*高薪聘請(qǐng)英文老師，每周兩個(gè)班的英語授課；*每周進(jìn)行形體禮儀規(guī)范的演練；*發(fā)現(xiàn)問題整改問題的大質(zhì)檢、暗查暗訪案例的通報(bào)學(xué)習(xí)；…………因此，一批又一批的員工茁壯成長起來，一個(gè)個(gè)青年才俊相繼走上管理崗位，成為酒店管理的行家里手。海景是一個(gè)家庭，海景是一所學(xué)校，海景是一支部隊(duì)；這里更是一個(gè)平臺(tái)：讓你站的更高，胸襟更廣，看的更遠(yuǎn)。在這里，不分職位高低，不分地域南北，人人愛崗敬業(yè)，人人被培養(yǎng)、人人受重視、人人獲關(guān)愛，人人都有發(fā)展的舞臺(tái)。我們的榮譽(yù)：*山東省服務(wù)名牌“親情一家人”；*酒店企業(yè)文化和管理模式被納入美國哈弗大學(xué)商學(xué)院教學(xué)案例；*酒店獨(dú)創(chuàng)“倒三角理論”獲山東旅游局頒發(fā)“創(chuàng)新一等獎(jiǎng)”；*歷屆由中國旅游飯店協(xié)會(huì)頒發(fā)的“中國飯店金星獎(jiǎng)”；*山東旅游飯店協(xié)會(huì)頒發(fā)的“山東飯店白金獎(jiǎng)”及“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位”；*去哪兒網(wǎng)“最佳親子酒店”以及驢媽媽旅游網(wǎng)“最佳親子度假酒店”；* TripAdvisor全球用戶評(píng)級(jí)“卓越獎(jiǎng)”入選“名人堂”；* 2012年TripAdvisor“旅行者之選中國TOP25”第七名；聯(lián)系方式地址：青島市市南區(qū)彰化路2號(hào)電話：18865328130聯(lián)系人：初先生傳真：0532-85894031電子郵箱：seaview6578@163.com青島海景花園大酒店公司網(wǎng)站：http://www.seaview.cn
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