工作內容：

1.負責統(tǒng)籌機器人的售前售后工作，輔導下屬員工做好售前售后相關工作，建立售后相關標準工作流程；
2.負責響應客訴問題，處理客戶現(xiàn)場異常，安撫客戶情緒，并跟進客訴問題的關閉；
3.負責客戶現(xiàn)場機器人應用調試，對客戶機器人使用人員進行培訓與輔導；
4.負責處理機器人的維修/返修等售后工作；
5.參與評估機器人售前應用方案的技術可行性。
6.負責機器人操作培訓內容制定，并編寫培訓課程；
任職要求：

1.工控自動化行業(yè)出身，具備同崗位經(jīng)驗2年以上，管理下屬規(guī)模5人以上；
2.熟練使用FUNAC、KUKA、埃斯頓、埃夫特等品牌機器人；
3.處理過客戶現(xiàn)場重大生產(chǎn)故障，靈活處理人際關系；
4.熟練使用RobCAD、PDPS等仿真軟件；
5.能接受一定時間的出差；
6.有汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)理更佳。