更新于 1月16日

醫(yī)療器械售后(廣州)

6000-10000元
  • 廣州海珠區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關(guān)系好

職位描述

外科器械骨科器械口腔科器械數(shù)字電路模擬電路適應(yīng)高頻出差有源醫(yī)療器械
一、 職位要求
1、 本科或大專(三年以上同類產(chǎn)品經(jīng)驗)學歷;電氣類、電子類專業(yè);
2、 熟悉售后服務(wù)體系流程;
3、 有5~8年及以上電子類產(chǎn)品售后服務(wù)工作經(jīng)驗;有x光設(shè)備服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、 扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識;良好的溝通表達能力;有較強的團隊協(xié)作意識及責任心;
5、 掌握計算機基礎(chǔ)知識,可熟練使用辦公軟件;
6、 較強的責任心、性格沉穩(wěn)、積極向上;良好的溝通能力;較強的學習能力;較強的抗壓能力、快速適應(yīng)快節(jié)奏的工作;吃苦耐勞,可適應(yīng)頻繁出差。
二、 崗位職責
1、 負責客戶端產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓驗收、維修、維護等工作;
2、 完成信息的收集、反饋,負責客戶端信息的溝通及反饋并提出合理化建議;
3、 負責保內(nèi)及保外服務(wù)后的回款工作;
4、 完成客戶抱怨情緒的收集、溝通解決并反饋;
5、 具備遠程指導及培訓能力;
6、 具備中高端客戶服務(wù)能力;
7、 領(lǐng)導交辦的其他工作。

工作地點

南京普愛設(shè)備股份有限公司廣州分公司

職位發(fā)布者

戴女士/招聘經(jīng)理

昨日活躍
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公司Logo普愛醫(yī)療
普愛醫(yī)療始建于2003年,是一家集醫(yī)用X射線影像設(shè)備+骨科手術(shù)機器人的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司經(jīng)過二十年的發(fā)展,現(xiàn)有員工1000余人,普愛醫(yī)療旗下?lián)碛兄楹F绽箩t(yī)療設(shè)備有限公司、南京普樂醫(yī)療設(shè)備有限公司兩家子公司。普愛醫(yī)療先后在成都、廣州、南昌成立三家分公司,產(chǎn)品遠銷全球100多個國家和地區(qū)。普愛醫(yī)療一直堅持自主研發(fā),科技創(chuàng)新,現(xiàn)已掌握術(shù)中一體化掃描自適應(yīng)配準算法、機器人末端多維力學控制技術(shù)、血管濾波器的介入圖像增強算法、高功率大熱容組合球管技術(shù)等十大核心技術(shù)。擁有國家發(fā)明專利、實用新型專利、外觀專利及軟件著作權(quán)等專利100多項。公司與東南大學、中國藥科大學、南京郵電大學、江蘇省人民醫(yī)院、南京市第一醫(yī)院等多家知名院校及大型醫(yī)療機構(gòu)開展產(chǎn)學研合作,并邀請業(yè)界專家組建了專業(yè)的顧問團隊,開展多個領(lǐng)域的深度研究與系統(tǒng)合作。同時,普愛醫(yī)療也是醫(yī)用X射線設(shè)備行業(yè)標準制定單位之一,被評為“江蘇省數(shù)字化醫(yī)學影像工程技術(shù)研究中心”。為保障產(chǎn)品質(zhì)量,普愛醫(yī)療設(shè)有四大專業(yè)實驗室(EMC實驗室、環(huán)境實驗室、振動碰撞實驗室、產(chǎn)品生命周期實驗室)。普愛醫(yī)療產(chǎn)品服務(wù)按照質(zhì)量管理體系要求,貫穿整個售前、售中、售后,設(shè)有9大售后服務(wù)中心,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國。擁有專業(yè)的售后服務(wù)工程師團隊及充足的備件儲備,隨時隨地響應(yīng)客戶的服務(wù)要求。普愛醫(yī)療是一家提供全球化產(chǎn)品及服務(wù)的公司,海外售后服務(wù)以海外售后服務(wù)平臺為中心,提供在線技術(shù)支持,并將售后服務(wù)全過程記錄進CRM系統(tǒng),以便持續(xù)跟蹤閉環(huán)并可追溯。普愛醫(yī)療始終堅持以客戶需求為導向,緊貼臨床,為國內(nèi)外眾多的醫(yī)療機構(gòu)提供影像產(chǎn)品及服務(wù),推動醫(yī)療科技發(fā)展,讓越來越多的患者能夠享受細致貼心的醫(yī)療服務(wù)。
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