更新于 2月19日

物流客服文員

5000-7000元
  • 天津河北區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 管理人性化
  • 實(shí)力大公司
  • 交通便利

職位描述

1、負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶運(yùn)維保障,非標(biāo)場(chǎng)景SOP及KPI的執(zhí)行、監(jiān)督、落地以及批量業(yè)務(wù)、緊急異常需求應(yīng)對(duì);
2、負(fù)責(zé)行業(yè)維度的運(yùn)營(yíng)異常問題、客戶維度非標(biāo)場(chǎng)景下B端問題的端到端處理與閉環(huán);
3、負(fù)責(zé)履約交付的數(shù)據(jù)整理、監(jiān)控輸出及協(xié)同面客,針對(duì)個(gè)性化服務(wù)需求提供駐場(chǎng)服務(wù)

工作地點(diǎn)

天津河北區(qū)茂業(yè)大廈9層

職位發(fā)布者

張婷婷/人事經(jīng)理

剛剛活躍
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順豐是國(guó)內(nèi)最大的綜合物流服務(wù)商、全球第四大快遞公司,致力于成為獨(dú)立第三方行業(yè)解決方案的數(shù)據(jù)科技服務(wù)公司,以領(lǐng)先的技術(shù)賦能客戶,為客戶提供涵蓋多行業(yè)、多場(chǎng)景、智能化、一體化的智慧供應(yīng)鏈解決方案。同時(shí),順豐還是一家具有“天網(wǎng)+地網(wǎng)+信息網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)規(guī)模優(yōu)勢(shì)的智能物流運(yùn)營(yíng)商,擁有對(duì)全網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)有力管控的經(jīng)營(yíng)模式。
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