崗位職責(zé):
1、 催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)分配、案件資源分配;
2、 跟進(jìn)催收過程指標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司分配的催收任務(wù)指標(biāo);
3、 對(duì)催收記錄進(jìn)行檢視,了解員工工作質(zhì)量,并針對(duì)問題情況做輔導(dǎo)溝通;
4、 員工培訓(xùn)代教工作;
5、 員工績(jī)效面談;
6、 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),打造高效、積極的文化氛圍。
要求:
1、 大專以上學(xué)歷;
2、 3年以上催收經(jīng)驗(yàn),1年以上信用卡催收管理經(jīng)驗(yàn);
3、 邏輯清晰,溝通較好,開朗樂觀,認(rèn)真負(fù)責(zé);
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