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服務(wù)經(jīng)理4253

8000-15000元
  • 柳州魚峰區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 團(tuán)隊執(zhí)行強
  • 管理人性化
  • 五險一金
  • 實力大公司

職位描述

機(jī)械設(shè)備服務(wù)
崗位職責(zé):

1、在柳工服務(wù)全球服務(wù)統(tǒng)一規(guī)劃下,策劃叉車服務(wù)體系和策略。
2、各類叉車技術(shù)資料的整理、歸檔,主要是零件圖冊、操作說明書和維修技術(shù)資料。
3、叉車產(chǎn)品技術(shù)支持和培訓(xùn)支持。
4、叉車配件體系供應(yīng)能力的建設(shè)。
5、競爭對手和行業(yè)的服務(wù)研究。
6、處理和跟蹤海外三包服務(wù)信息,提供產(chǎn)品售后服務(wù)支持,協(xié)調(diào)配套廠家的海外服務(wù)。
7、整理、傳遞出口產(chǎn)品服務(wù)信息,向相關(guān)部門反饋產(chǎn)品重大故障并跟蹤整改情況。
8、組織叉車產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)。
9、叉車技術(shù)資料管理和發(fā)布。
10、組織完成部門的工作目標(biāo)和任務(wù):
1) 根據(jù)部門職責(zé)及工作計劃,合理安排直接下屬的工作;
2) 指導(dǎo)、監(jiān)督直接下屬正常開展日常工作,對直接下屬進(jìn)行月度考核、評價業(yè)績;
3) 根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,按時提交部門工作計劃和工作總結(jié);
4) 根據(jù)公司規(guī)劃,組織制定部門各項費用預(yù)算,并根據(jù)資金使用要求,提交部門下月資金使用計劃。


任職要求:

1、大學(xué)本科學(xué)歷,機(jī)械制造或相關(guān)工科類專業(yè)。
2、3年以上產(chǎn)品研發(fā)或售后服務(wù)工作經(jīng)驗。
3、 通曉工程機(jī)械設(shè)計與制造知識,熟悉柳工叉車產(chǎn)品性能、產(chǎn)品特點、產(chǎn)品原理和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),掌握叉車產(chǎn)品維修技能和故障判斷。
4、具有一定英語聽說讀寫能力,英語CET-4; 掌握WORD、EXCEL等辦公軟件使用方法,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識。
5、具有較強的組織、協(xié)調(diào)、分析、判斷、語言文字表達(dá)能力和解決問題能力。
6、能適應(yīng)短、長時間出差的工作要求。

工作地點

柳州市陽和工業(yè)新區(qū)陽和大道1號

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職位發(fā)布者

呂女士/人事專員

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廣西柳工機(jī)械股份有限公司(上市公司代碼:000528柳工)始創(chuàng)于1958年,前身為從上海華東鋼鐵建筑廠部分搬遷到柳州而創(chuàng)建的“柳州工程機(jī)械廠”,于1993年在深交所上市,成為中國工程機(jī)械行業(yè)和廣西第一家上市公司。公司總部位于歷史文化名城-廣西柳州,現(xiàn)有員工8000余人,2016年實現(xiàn)銷售收入70余億元,其中海外銷售收入占總銷售額30%以上。近60年來,柳工一直引領(lǐng)中國重型工程機(jī)械制造業(yè),被黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人譽為“中國裝備制造業(yè)的示范旗幟”?,F(xiàn)代化的研發(fā)制造基地和技術(shù)領(lǐng)先的產(chǎn)品柳工擁有國家首批企業(yè)技術(shù)中心,建立了博士后工作站,產(chǎn)品研發(fā)水平和技術(shù)性能始終保持行業(yè)領(lǐng)先地位。柳工在全球擁有20多個現(xiàn)代化的研發(fā)制造基地,包括柳州、上海、江蘇鎮(zhèn)江、無錫、常州、安徽蚌埠等在內(nèi)的國內(nèi)制造基地以及印度、波蘭和巴西3個海外制造基地。柳工擁有全球領(lǐng)先的產(chǎn)品線,涉及挖掘機(jī)械、鏟土運輸機(jī)械、起重機(jī)械、工業(yè)車輛、壓實機(jī)械、路面施工與養(yǎng)護(hù)機(jī)械、樁工機(jī)械、工程機(jī)械配套件等8大類產(chǎn)品品種,15種整機(jī)產(chǎn)品線。主要產(chǎn)品有:裝載機(jī)、挖掘機(jī)、推土機(jī)、平地機(jī)、攤鋪機(jī)、銑刨機(jī)、滑移裝載機(jī)、挖掘裝載機(jī)、壓路機(jī)、叉車、汽車起重機(jī)、履帶起重機(jī)、吊管機(jī)、礦用自卸車、強夯機(jī)等。覆蓋全球130多個國家的營銷網(wǎng)絡(luò)和2600多個銷售網(wǎng)點柳工打造了行業(yè)最具競爭力的全球營銷和服務(wù)配件網(wǎng)絡(luò),10家海外子公司均配備了專業(yè)的配件倉庫,與覆蓋全球6大洲130多個國家的300多家經(jīng)銷商,2600多個銷售網(wǎng)點為全球客戶提供本地化服務(wù)和支持。強大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),子公司及以客戶為導(dǎo)向的企業(yè)文化能在全球范圍內(nèi)提供7*24小時專業(yè)服務(wù),成為柳工獨特的競爭優(yōu)勢。行業(yè)領(lǐng)先的自主創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)實力柳工目前在全球擁有24個研究院所及一支由外籍專家、國務(wù)院特殊津貼專家、八桂學(xué)者等組成的高水平高素質(zhì)的千人研發(fā)團(tuán)隊;與國內(nèi)重點高校如浙江大學(xué)、吉林大學(xué)、華南理工大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)、蘭州理工大學(xué)等國內(nèi)重點高校合作開展前沿技術(shù)研究;與國外知名企業(yè)聯(lián)合成立研發(fā)團(tuán)隊,共同研發(fā)關(guān)鍵核心零部件;引進(jìn)全球先進(jìn)的技術(shù)管理手段,自主開發(fā)覆蓋整機(jī)、零部件和技術(shù)研發(fā)的國際化研發(fā)流程體系,打造國際化的產(chǎn)品技術(shù)研究及管理平臺。利用自身的研發(fā)能力,柳工還承擔(dān)了國家級、省部級科研項目和重要課題,建有國家土方機(jī)械工程技術(shù)研究中心、國家級企業(yè)技術(shù)中心、國家級博士后工作站、國家工程機(jī)械高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地、廣西院士工作站、機(jī)械工業(yè)鏟土運輸機(jī)械工程研究中心等10多個科研平臺。柳工珍惜榮譽更關(guān)注未來……………………●中國制造業(yè)500強●全球工程機(jī)械制造商50強●最具全球競爭力中國公司50強●2008年和2014年“全國質(zhì)量獎”●國家智能制造試點示范(土方機(jī)械智能制造)……………………
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