崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)逾期客戶催收工作，主要包括：
（1）通過電話進(jìn)行客戶催繳，促使客戶還款；
（2）上門拜訪逾期客戶，談判督促客戶履行還款義務(wù)；
2.負(fù)責(zé)整理催收工作檔案，維護(hù)催收記錄，對錄音、錄像、外訪規(guī)劃、分期減免協(xié)議等催收相關(guān)材料進(jìn)行整理歸檔；
3.協(xié)助、配合司法機關(guān)打擊信用卡詐騙、惡意透支等違法行為。
任職要求：
1.具有國家承認(rèn)的大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2.無違法記錄、無不良從業(yè)記錄、個人信用記錄良好，符合員工回避有關(guān)規(guī)定；
3.具備較強的語言表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識，溝通談判協(xié)調(diào)能力較好。