崗位職責(zé):

1、接待來店客戶，按照相關(guān)業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)的要求在整個服務(wù)過程中為顧客提供一對一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2、接待事故車輛，進(jìn)行勘察定損，與保險公司溝通協(xié)調(diào)相關(guān)工作；
3、跟蹤并敦促修理進(jìn)度，并及時與顧客交流在維修中的異常信息；
4、進(jìn)行最終修理質(zhì)量檢查，交接車輛；
5、跟蹤觀察顧客的滿意度，處理顧客的抱怨；
6、接受顧客預(yù)約信息，并做好接待顧客的前期準(zhǔn)備工作

1、1年以上汽車服務(wù)經(jīng)驗，有勘察定損經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、具有親和能力、協(xié)調(diào)能力、優(yōu)秀的溝通技巧和良好的服務(wù)意識；
3、熟悉汽車構(gòu)造，具備判斷汽車基本故障的能力；
4、熟練操作office軟件和汽車維修軟件；
5、持駕照并能熟練駕駛。

福利待遇
六險一金、帶薪年假、績效獎金、全勤獎、餐補(bǔ)、包吃、員工旅游
1、在線投遞簡歷
2、面試地址：三圣鄉(xiāng)幸福梅林錦江大道196號高威公園北門站旁

職位福利：帶薪年假、節(jié)日福利、員工食堂、六險一金、每年多次調(diào)薪