更新于 12月20日

物業(yè)客服(三亞市區(qū))

面議
  • 三亞吉陽區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 準(zhǔn)時發(fā)工資
  • 五險一金

職位描述

寫字樓商場

1、負(fù)責(zé)做好租戶日常各類事務(wù)服務(wù)工作;

2、負(fù)責(zé)租戶檔案及文件管理工作,做好文件登記及借閱;

3、接聽熱線電話,并根據(jù)報修、租戶訴求信息的不同進行記錄,跟進服務(wù)并做好回訪工作;

4、受理租戶投訴作好相關(guān)記錄,及時報告部門主管,對服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤回訪;

5、負(fù)責(zé)租戶入駐、裝修、退租遷出、停車位等各項手續(xù)辦理,及時記錄、反饋租戶信息;

6、負(fù)責(zé)大廈內(nèi)各區(qū)域及外圍的巡查工作,檢查公共設(shè)施運行及衛(wèi)生清潔情況,就巡查發(fā)現(xiàn)的問題,及時通知相關(guān)責(zé)任部門,并跟進其處理情況;

7、對保潔服務(wù)情況進行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,協(xié)助部門主管進行監(jiān)管;

8、對外包服務(wù)進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,協(xié)助部門主管進行監(jiān)管;

9、在部門主管指導(dǎo)下進行租戶拜訪、回訪及滿意度問卷調(diào)查;

10、與租戶積極溝通,了解租戶需求,建立良好的合作關(guān)系;

11、負(fù)責(zé)各類鑰匙的保管、寄存、借用的管理工作;

12、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待其他工作。

獎金績效

午餐補貼、年底雙薪

工作地點

三亞吉陽區(qū)迎賓路360-1號

職位發(fā)布者

彭女士/HRBP

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公司Logo陽光保險集團
陽光保險集團股份有限公司(以下簡稱“陽光保險”或“集團”)是中國一家完全按市場化機制成立和發(fā)展起來的民營保險服務(wù)集團。2005年7月陽光財險成立,2007年6月集團成立。歷經(jīng)多年發(fā)展,目前已擁有財產(chǎn)保險、人壽保險、信用保證保險、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。2022年12月9日,陽光保險在香港聯(lián)交所掛牌上市。自成立以來,陽光保險堅守主業(yè)發(fā)展定力,堅持以實業(yè)的心態(tài)做金融,以價值發(fā)展為主線,扎扎實實地積累打造企業(yè)核心競爭力,實實在在地履行社會責(zé)任,并以高質(zhì)量的發(fā)展、專業(yè)的管理、優(yōu)良的服務(wù)建立了自己的口碑與品牌,成立5年便躋身中國500強企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強企業(yè),已連續(xù)12年入選中國企業(yè)500強,連續(xù)11年被評為中國500最具價值品牌,成為中國金融業(yè)的新銳力量。陽光保險秉承“一切為了客戶”的核心價值追求,以“做專業(yè)領(lǐng)先的家庭保險保障服務(wù)提供商與值得信賴的企業(yè)風(fēng)險管理伙伴”為商業(yè)追求,為客戶提供貫穿全生命周期的、專業(yè)的風(fēng)險保障及養(yǎng)老、健康、教育、財富管理、風(fēng)險管理等綜合服務(wù)解決方案。秉承“服從國家戰(zhàn)略、造福社會民生、溫暖客戶員工、回報公司股東”的核心價值觀,做一個有特色、有價值、有溫度、有社會責(zé)任感的新時代企業(yè),以實際行動踐行“讓人們擁有更多的陽光”的企業(yè)使命。
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