1、通過對(duì)公司產(chǎn)品的全面、系統(tǒng)學(xué)習(xí),在線接待客戶
2、解答客戶關(guān)于需求產(chǎn)品的各種疑問,輔助客戶下單達(dá)成交易;
3、挖掘顧客潛在需求,為顧客推薦關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,提供一站式場(chǎng)景化服務(wù);
4、盡可能幫助客戶解決下單后產(chǎn)生的疑問或問題。
任職要求:
1、具備較好的服務(wù)意識(shí);
2、溝通表達(dá)能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3、承壓能力強(qiáng),心理素質(zhì)過硬;
4、有較強(qiáng)的上進(jìn)心、責(zé)任心,積極、正能量;
5、??萍耙陨蠈W(xué)歷,有無經(jīng)驗(yàn)均可。