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更新于 9月24日
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舉報(bào)

海外售后工程師（濱江，雙休）

8000-16000元
  • 杭州濱江區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招2人

職位描述

硬件設(shè)備安裝維修售后維修

崗位職責(zé)：

1.及時(shí)響應(yīng)本區(qū)域內(nèi)所有客戶(hù)的日常服務(wù)需求，包括設(shè)備的安裝、維護(hù)、維修等；

2.收集和整理服務(wù)客戶(hù)的工程技術(shù)問(wèn)題，及時(shí)反饋給區(qū)域主管并跟蹤問(wèn)題的處理；

3、新設(shè)備、工藝、墨水、軟件的測(cè)試工作；

4.不斷學(xué)習(xí)服務(wù)技能，提升工程師的服務(wù)意識(shí)、規(guī)范性和工作效率，提升區(qū)域客戶(hù)服務(wù)滿意度；

5.協(xié)調(diào)并處理好客戶(hù)關(guān)系，并對(duì)區(qū)域主管指定的重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行定期回訪，了解客戶(hù)需求與信息并及時(shí)反饋給主管。

技能要求：

1、有機(jī)械、電子、自動(dòng)化、輕化等專(zhuān)業(yè)背景

2、有售后服務(wù)、機(jī)電設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

其他要求：

1、適應(yīng)海外出差

2、懂計(jì)算機(jī)常見(jiàn)操作及問(wèn)題處理

3、會(huì)對(duì)常見(jiàn)的機(jī)械、電氣問(wèn)題進(jìn)行判斷和處理


職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、包住、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、節(jié)日福利、定期體檢

工作地點(diǎn)

浙江省杭州市濱江區(qū)濱盛路3911號(hào)

職位發(fā)布者

駱女士/人事主管

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公司Logo杭州宏華數(shù)碼科技股份有限公司
杭州宏華數(shù)碼科技股份有限公司（科創(chuàng)板688789）工業(yè)數(shù)碼噴印界全球領(lǐng)先企業(yè)。技術(shù)人員在此能享受極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，平均年收入28~45萬(wàn)元，還享有股權(quán)激勵(lì)，工作性?xún)r(jià)比超過(guò)99%企業(yè)。公司1992年起航，2021年登陸科創(chuàng)板，入選“全球數(shù)碼噴印設(shè)備制造商TOP3”，紡織設(shè)備銷(xiāo)量連續(xù)五年領(lǐng)跑全球。技術(shù)上，國(guó)家數(shù)碼噴印工程技術(shù)研究中心、省級(jí)院士工作站，工信部制造業(yè)單項(xiàng)冠軍，兩次獲得國(guó)家技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)，手握近200項(xiàng)有效專(zhuān)利，主導(dǎo)、參與10項(xiàng)國(guó)家與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，首創(chuàng)超高速數(shù)碼噴印技術(shù)等；業(yè)務(wù)多元，布局全球，在德國(guó)、日本建有分公司。公司在全球擁有近40萬(wàn)平方廠房，志在 2025年建成全球最大產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，誠(chéng)邀您共創(chuàng)全球數(shù)字噴印輝煌。
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