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客服內(nèi)勤/助理(雙休、五險一金)

4000-6000元
  • 西安雁塔區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服普通話標準流利溝通能力強
崗位職責:
1. 通過電話回訪,為客戶提供產(chǎn)品咨詢及售后服務(wù);
2. 了解客戶產(chǎn)品使用體驗,統(tǒng)計、分析客戶使用數(shù)據(jù),異常數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯報。
3. 完成公司新產(chǎn)品推廣及客戶接受情況調(diào)研。
4. 對售后工程師服務(wù)完成后的服務(wù)結(jié)果回訪檢查,并對相關(guān)問題做好記錄、分析、匯報。
5. 維修、備件銷售、服務(wù)合同、質(zhì)保金的商務(wù)協(xié)助;
6. 上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

任職要求:
1. 大專及以上學歷,專業(yè)不限,2年以上客戶管理、市場推廣相關(guān)工作經(jīng)驗;
2. 熟練使用辦公自動化軟件;工作認真負責,有耐心,熱情積極,學習能力強;
3. 性格開朗,聲音甜美,有親和力,具有較強的溝通能力。

福利待遇:
1. 工作時間:每周一至周五(周末雙休),(冬季)早8:30-17:30、(夏季)早8:30-18:00;國家法定節(jié)假日正常休息;
2. 入職即簽訂勞動合同,并繳納五險一金;
3. 為員工購買團體意外商業(yè)保險;
4. 公司員工可享受多種帶薪休假,如婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等;
5. 完善的員工關(guān)懷計劃:如:國內(nèi)外旅游、月度聚餐、生日禮金、節(jié)日禮金、年終晚會、周末福利等;
6. 每年為員工安排一次全面的健康體檢;
7. 完善的培訓:新員工入職培訓、崗前培訓、企業(yè)內(nèi)訓等;
8. 公司具備完善的人才培養(yǎng)及晉升體系,提倡優(yōu)秀員工竟聘上崗任職;
9. 完善的公司獎勵激勵體系,如:年終獎金、各種銷售團隊、個人業(yè)績獎勵等。

職位福利:節(jié)日福利、五險一金、餐補、定期體檢、周末雙休、員工旅游、績效獎金

工作地點

西安定華電子股份有限公司 創(chuàng)業(yè)廣場B座27層

職位發(fā)布者

肖女士/人力總監(jiān)

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo定華電子
西安定華電子股份有限公司1992年成立于西安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),新三板上市公司,股票代碼“837793”。1999年即獲得國家高新技術(shù)企業(yè)認證,公司專注于石油化工自動化儀表、物液位傳感器、物聯(lián)網(wǎng)石化工業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域前沿技術(shù)、產(chǎn)品的研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化推廣,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的股份制高新技術(shù)企業(yè)。公司十余項發(fā)明專利及實用新型專利獲國家知識產(chǎn)權(quán)局授權(quán),已初步形成了我國在相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的自主知識產(chǎn)權(quán)專利簇群,先后榮獲陜西省科學技術(shù)獎一等獎、中國石油和化工自動化技術(shù)應(yīng)用協(xié)會科技進步一等獎、國家技術(shù)發(fā)明獎二等獎及西安高新區(qū)2017年度自主創(chuàng)新示范單位等十余項國家和行業(yè)重要榮譽,承擔并圓滿完成包括國家高技術(shù)研究發(fā)展計劃(863計劃)、國家物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展專項、陜西省科技統(tǒng)籌創(chuàng)新工程戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)重大產(chǎn)品(群)等一系列國家及地方重大科技攻關(guān)發(fā)展項目。定華產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于國內(nèi)外石化、化工、電力、冶金、醫(yī)藥等行業(yè),已成為液位儀表氯堿行業(yè)細分市場第一,其他眾多細分市場的儀表主流品牌,擁有包括揚子石化、金陵石化、中國酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心、中集集團、上海金山石化、鎮(zhèn)海煉化、勝利油田石化總廠、長慶油田、陜西化工集團等眾多國內(nèi)外知名企業(yè)在內(nèi)的千余家客戶。2006年起產(chǎn)品實現(xiàn)出口,2007年起打入軍方市場,2009年定華電子發(fā)明的外測液位傳感技術(shù)及專利進入國家行業(yè)標準(HG/T21581-2010),同時,作為唯一一家參加相關(guān)標準修訂的中國儀表廠家,打破了西方跨國公司在該技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的長期壟斷。2011年公司作為發(fā)起和核心單位,與西安交通大學國家重點實驗室聯(lián)合建立“西安交通大學物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)工程研究中心”,目前該中心已逐漸發(fā)展成為區(qū)域具有影響力的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)共性技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)學研基地。2012年公司成為Intel在中國的物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴,共同研發(fā)下一代物聯(lián)網(wǎng)車載智能終端。公司始終將“為每一位同仁創(chuàng)造優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展平臺與支持”作為運營管理工作的核心目標,倡導(dǎo)落實“以公司的發(fā)展打造個人職業(yè)生涯的廣闊空間,以自身的成長進步推動公司業(yè)務(wù)的發(fā)展”。公司在五天工作制基礎(chǔ)上提供完善的員工福利,包括社會統(tǒng)籌保險、商業(yè)保險、餐貼、年度體檢、節(jié)日禮品、周末禮品、員工生日會等十余項福利項目。定華電子秉持——致力于成為國際一流的石油化工自動化儀表與控制系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)工業(yè)應(yīng)用綜合技術(shù)解決方案供應(yīng)商——的愿景與使命,傾力踐行“關(guān)愛、責任、尊重、學習、誠信”的企業(yè)文化理念,為我們的每一位客戶、合作伙伴和公司同仁,創(chuàng)造價值、榮譽與快樂!辦公電話:029-88317762-201公司總部:西安市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)科技路48號創(chuàng)業(yè)廣場B座27層研發(fā)基地:西安市高新區(qū)新型工業(yè)園區(qū)39號1號標準廠房A2四層網(wǎng)址:www.dhechina.com公司郵箱: hrd@dhechina.com乘車路線:①公交可乘107、14、210、211、217路等到科技路高新四路站下車;②地鐵3號線延平門站下車不行700米即到。
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