1.協(xié)助運營總主持營運部工作,建立健全部門內(nèi)部管理制度,明確崗位職責(zé)、工作流程和服務(wù)標準。
2.定期進行員工培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
3.建立游客或商家或商家反饋機制,及時收集游客或商家及商戶意見,改進服務(wù)質(zhì)量。
4.定期進行自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保規(guī)范運作。
5.加強與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),形成合力,共同推動街區(qū)的發(fā)展。
6.協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,與員工進行有效溝通,為項目持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)人才梯隊;
7.有計劃的開展街區(qū)安全管理工作,貫徹安全第一、預(yù)防為主的原則。
8.負責(zé)完善項目發(fā)展業(yè)態(tài)等方面的建議,并致力于提高街區(qū)的綜合管理水平。
9.協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好于當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的關(guān)系維護和協(xié)調(diào)工作,包括交通、衛(wèi)生、環(huán)保、文化、旅游、工商部門等。
10.負責(zé)部門內(nèi)部的團隊建設(shè)、安全管理、節(jié)能降耗、績效考核、物資管理、內(nèi)務(wù)管理、清正廉潔等相關(guān)工作。
28-45歲之間,男女不限
文化要求:大專以上學(xué)歷,旅游管理或市場營銷、商業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
相關(guān)要求:
1.具備3-5年以上街區(qū)及商業(yè)經(jīng)驗;
2.具備良好的溝通、應(yīng)變、統(tǒng)籌能力。
3.具有較強開拓能力、談判能力、溝通能力、策劃能力、協(xié)調(diào)能力、接受新事物能力;
4.具備一定的團隊管理經(jīng)驗。