1、 保證車輛上牌、過戶、年檢及時(shí)完成;
2、 負(fù)責(zé)分公司庫(kù)存管理和停車場(chǎng)管理;
3、 負(fù)責(zé)車輛交車、收車、清算報(bào)價(jià);
4、 報(bào)修車輛故障、跟進(jìn)維修進(jìn)度;
5、 負(fù)責(zé)分公司運(yùn)維周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù);
6、 負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營(yíng)車輛進(jìn)行線上故障修復(fù)指導(dǎo),線下現(xiàn)場(chǎng)故障修復(fù)、巡檢等各種技術(shù)支持工作;
7、 接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類疑難技術(shù)問題,及時(shí)準(zhǔn)確的把現(xiàn)場(chǎng)信息反饋給質(zhì)量部和研發(fā)部門。
8、負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營(yíng)車輛的事故協(xié)助處理、維保跟進(jìn)、違章提醒、風(fēng)險(xiǎn)控制等;
9、負(fù)責(zé)對(duì)投入運(yùn)營(yíng)的服務(wù)站和客戶端進(jìn)行培訓(xùn);
10、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的服務(wù)站進(jìn)行管理,并控制售后成本;
11、負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)較大車輛進(jìn)行風(fēng)控管理。
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