崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成案件的查勘、定損、理算任務(wù)處理工作;
2、負(fù)責(zé)核實(shí)案情,查明出險(xiǎn)時(shí)間、原因、出險(xiǎn)地點(diǎn)、車輛使用性質(zhì)、出險(xiǎn)駕駛員及車輛證件,確定事故的保險(xiǎn)責(zé)任,對(duì)事故的真實(shí)性負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)確定保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故損失,查勘、定損報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)向客戶告知理賠程序,解釋保險(xiǎn)責(zé)任和事故損失確定,指引客戶填寫索賠資料(線上);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1. 統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,汽車、機(jī)械、保險(xiǎn)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.有6個(gè)月以上查勘定損工作經(jīng)驗(yàn),掌握保險(xiǎn)公司的基本運(yùn)作知識(shí)和流程,了解理賠條款、理賠的基礎(chǔ)性知識(shí);
3.有服務(wù)意識(shí)、抗壓性強(qiáng)。