崗位職責(zé):

工作任務(wù)一：市場(chǎng)走訪
1、了解本區(qū)域的基本市場(chǎng)情況；
2、了解我司產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)情況，包括陳列、價(jià)格、活動(dòng)、品項(xiàng)、形象、臨期品等。并了解并比較競(jìng)品相關(guān)市場(chǎng)情況，包括陳列、價(jià)格、活動(dòng)、品項(xiàng)、品牌力、知名度、臨期品和市場(chǎng)動(dòng)向等；
3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上存在的問題。
工作任務(wù)二：客戶溝通
與客戶就市場(chǎng)上存在問題的溝通，提出相關(guān)的解決方案。對(duì)月度任務(wù)、季度任務(wù)、年度任務(wù)順利達(dá)成及公司各類臨時(shí)性指令和各項(xiàng)活動(dòng)執(zhí)行要求的溝通。
工作任務(wù)三：活動(dòng)執(zhí)行
公司所批復(fù)活動(dòng)的執(zhí)行時(shí)間、場(chǎng)所、數(shù)量、費(fèi)用承擔(dān)情況的了解，并推動(dòng)批復(fù)活動(dòng)的全面有效執(zhí)行?；顒?dòng)執(zhí)行過程中的進(jìn)度反饋、跟蹤落實(shí)，并在活動(dòng)結(jié)束后負(fù)責(zé)效果評(píng)估和結(jié)案材料的收集和報(bào)送。
工作任務(wù)四：訂單下達(dá)和追蹤落實(shí)
按訂單計(jì)劃及時(shí)打款、下達(dá)訂單；所下訂單的追蹤落實(shí)；發(fā)貨、到貨情況的追蹤落實(shí)。
工作任務(wù)五：投訴處理
接消費(fèi)者投訴后，在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)與消費(fèi)者聯(lián)系，取得初步的處理意向，并負(fù)責(zé)解答消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的咨詢，對(duì)于超出權(quán)限范圍之外的投訴及時(shí)與上級(jí)部門溝通、協(xié)調(diào)處理問題。

學(xué)歷 本科
專業(yè)不限，市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)先
資格證書 無
專業(yè)知識(shí) 1、熟悉辦公自動(dòng)化、營(yíng)銷管理
2、快銷品行業(yè)管理
工作經(jīng)驗(yàn) 1年及以上快消品從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
1、輔導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)：為診斷并提高銷售人員的銷售技巧；提供及時(shí)的指引、指示及反饋，協(xié)助他們加強(qiáng)特定知識(shí)/技能，促進(jìn)銷售成功。
2、制定銷售單位策略：考慮整體業(yè)務(wù)與銷售目標(biāo)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)、過去銷售業(yè)績(jī)、可得資源等，制訂一套計(jì)劃以達(dá)成銷售單元目標(biāo)；追蹤計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)展，并適時(shí)調(diào)整。