崗位職責:
工作任務一:市場走訪——1、了解本區(qū)域的基本市場情況;市場走訪,市場基礎建設推動。2、了解我司產品的市場表現(xiàn)情況,了解并比較競品相關市場情況,包括陳列、價格、活動、品項、品牌力、知名度、臨期品和市場動向等;了解并比較我產品相對競品的品牌力、知名度、受歡迎程度、價格、陳列等情況。3、及時發(fā)現(xiàn)市場上存在的問題。負責銷售環(huán)節(jié)產品新鮮度管理要求的傳遞、檢查及跟進處理。
工作任務二:客戶溝通 與客戶就市場上存在問題的溝通,提出相關的解決方案。1、負責將涉及產品質量和食品安全信息和要求傳遞至經銷商,持續(xù)推動質量標準的落實 2、就市場上存在問題,月度任務、季度任務、年度任務,公司下達的各種臨時性指令,公司要求各項活動執(zhí)行要求,公司新產品上市推廣的溝通。
工作任務三:活動執(zhí)行。公司所批復活動的執(zhí)行時間、場所、數(shù)量、費用承擔情況的了解,并推動批復活動的全面有效執(zhí)行?;顒訄?zhí)行過程中的進度反饋、跟蹤落實,并在活動結束后負責效果評估和結案材料的收集和報送。根據(jù)區(qū)域活動計劃和執(zhí)行標準主責推動市場活動。
工作任務四:訂單下達和追蹤落實。按訂單計劃及時打款、下達訂單;所下訂單的追蹤落實;發(fā)貨、到貨情況的追蹤落實。按期完成公司階段性業(yè)績指標。
工作任務五:投訴處理。接消費者投訴后,在公司規(guī)定時間內及時與消費者聯(lián)系,取得初步的處理意向,并負責解答消費者對產品知識的咨詢,對于超出權限范圍之外的投訴及時與上級部門溝通、協(xié)調處理問題。根據(jù)公司客服工作操作規(guī)定執(zhí)行投訴處理。
組織與團隊管理:導購理貨人員,導購理貨人員招聘、考核及薪資發(fā)放工作,日常管理工作。
費用管理:落實執(zhí)行銷售區(qū)域或地區(qū)相關營銷費用,完成結案材料的制作和提報,營銷費用無問題執(zhí)行。
其他職責:如期完成公司安排的其他工作。
1、學歷本科及以上,專業(yè)不限,市場營銷優(yōu)先。2、熟悉辦公自動化、營銷管理 3、快銷品行業(yè)管理1年及以上快消品從業(yè)經驗。4、1年及以上的快速消費品銷售經驗,經銷商管理管理經驗。
能力方面:
1、輔導銷售團隊:為診斷并提高銷售人員的銷售技巧;提供及時的指引、指示及反饋,協(xié)助他們加強特定知識/技能,促進銷售成功。
2、制定銷售單位策略:考慮整體業(yè)務與銷售目標、市場機會、過去銷售業(yè)績、可得資源等,制訂一套計劃以達成銷售單元目標;追蹤計劃執(zhí)行進展,并適時調整。
3、業(yè)務敏銳度:通過經濟、財務、市場和行業(yè)等數(shù)據(jù)去理解并改善業(yè)務結果;利用個人對主要業(yè)務功能、行業(yè)發(fā)展趨勢以及本組織所處地位的理解,為制定有效的業(yè)務戰(zhàn)略和戰(zhàn)術做出貢獻。
4、客戶至上:確??蛻粲^點是影響業(yè)務決策和活動的重要因素之一;制定并實施同時滿足客戶需求和組織利益的服務標準和規(guī)范。
5、建立伙伴關系:在個人與他人的領域、團隊、部門、單位或組織之間,尋找機會并采取行動,以建立戰(zhàn)略性關系,幫助達成業(yè)務目標。
6、銷售/說服能力:運用適當?shù)娜穗H互動風格和溝通技巧來贏得客戶或潛在客戶接受產品、服務或想法。
7、結果導向:為個人和團隊設定高目標;監(jiān)控并衡量目標的達成狀況;堅持不懈地努力以達成或超越目標,并從取得的成就和不斷的提高中獲得滿足感。
8、銷售素質:顯示出成功銷售人員應有的特質、性格及心態(tài);展現(xiàn)出符合銷售人員角色要求的行為模式。
簡歷接收周期:2024-09-10~2024-10-31
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