1.會(huì)前調(diào)試與系統(tǒng)準(zhǔn)備
?會(huì)議前進(jìn)行設(shè)備調(diào)試,確保所有設(shè)備在會(huì)議前處于良好狀態(tài)。
?負(fù)責(zé)主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)的設(shè)備開(kāi)啟、聯(lián)調(diào)工作,包括音頻、視頻設(shè)備的預(yù)置位調(diào)試。
?測(cè)試輔流設(shè)備,確保會(huì)議中信息的準(zhǔn)確傳輸。
2.會(huì)議保障與技術(shù)支持
?按照會(huì)議時(shí)長(zhǎng)全程保障會(huì)議進(jìn)行,及時(shí)解決會(huì)議期間可能出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。
?根據(jù)需要,提供視頻錄制服務(wù),并確保錄制質(zhì)量。
?在會(huì)議中配合客戶(hù)使用本地音視頻設(shè)備,包括播放音頻、投放PPT或會(huì)標(biāo)等視頻內(nèi)容。
3.日常監(jiān)控與巡檢
?負(fù)責(zé)電視電話會(huì)議系統(tǒng)服務(wù)器的日常巡檢與監(jiān)控,確保系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、性能狀態(tài)和資源使用情況正常。
?定期對(duì)音頻設(shè)備、錄播設(shè)備進(jìn)行巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在問(wèn)題。
4.配置管理與維護(hù)
?建立和維護(hù)電視電話會(huì)議及音頻設(shè)備配置庫(kù),記錄音視頻系統(tǒng)的配置信息。
?負(fù)責(zé)電視電話會(huì)議及音頻軟件的安裝配置,確保系統(tǒng)的正確部署和配置。
5.數(shù)據(jù)備份與優(yōu)化
?定期備份視頻會(huì)議設(shè)備和音頻設(shè)備的數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)安全。
?對(duì)聲音、圖像進(jìn)行優(yōu)化,提升會(huì)議體驗(yàn)。
6.故障排查與處理
?對(duì)SMC/MCU/錄播系統(tǒng)及音視頻設(shè)備出現(xiàn)的故障進(jìn)行即時(shí)排查與處理,確??焖倩謴?fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。
?根據(jù)需要,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行資源調(diào)整,優(yōu)化系統(tǒng)性能。
7.文檔管理與支持
?負(fù)責(zé)電視電話會(huì)議系統(tǒng)的技術(shù)支持工作,包括技術(shù)咨詢(xún)、評(píng)估等。
?編寫(xiě)和更新相關(guān)的技術(shù)文檔,包括操作手冊(cè)、故障排查指南等。
8.其他支持工作
?提供設(shè)備上下架、報(bào)廢與利舊評(píng)估等服務(wù)。
?支持其他廠商的變更值守、測(cè)試與實(shí)施配合工作。
參與7X24小時(shí)的會(huì)議重保值守工作,確保會(huì)議系統(tǒng)的全天候穩(wěn)定運(yùn)行
技能要求
?熟悉電視電話會(huì)議系統(tǒng)的原理、結(jié)構(gòu)和操作流程。
?熟練掌握音視頻設(shè)備的調(diào)試、維護(hù)和故障排查技能,能夠獨(dú)立完成設(shè)備的日常巡檢、故障處理和系統(tǒng)維護(hù)等工作。
?對(duì)SMC/MCU/錄播等設(shè)備有深入的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠進(jìn)行日常巡檢、故障排查和系統(tǒng)維護(hù)。
?有過(guò)大型會(huì)議或活動(dòng)的技術(shù)支持和保障經(jīng)驗(yàn),能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況和復(fù)雜問(wèn)題。
?具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與會(huì)議組織方、技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)和其他相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效溝通和協(xié)作。
四、其他要求
?國(guó)內(nèi)音頻視頻認(rèn)證優(yōu)先
?3年以上音視頻工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
?有央國(guó)企運(yùn)維服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
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