?中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司?，簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)平安，成立于1988年，總部位于深圳市福田區(qū)益田路5033號(hào)平安金融中心。該公司是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)，也是中國(guó)三大綜合金融集團(tuán)之一。中國(guó)平安的業(yè)務(wù)范圍廣泛，涵蓋了保險(xiǎn)、銀行、投資等多個(gè)領(lǐng)域，為客戶(hù)提供綜合金融服務(wù)。其創(chuàng)始人?馬明哲帶領(lǐng)公司發(fā)展成為全球資產(chǎn)規(guī)模最大的保險(xiǎn)集團(tuán)之一，總資產(chǎn)超過(guò)10萬(wàn)億元。?12

中國(guó)平安的核心子公司包括中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司和?平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司。平安人壽成立于2002年，是國(guó)內(nèi)第二大壽險(xiǎn)公司，而平安產(chǎn)險(xiǎn)則在2002年成立，是中國(guó)金融保險(xiǎn)業(yè)中第一家引入外資的企業(yè)。這兩個(gè)子公司共同構(gòu)成了中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)的主要業(yè)務(wù)支柱。

在服務(wù)創(chuàng)新方面，中國(guó)平安推出了?直賠、?閃賠、?智能預(yù)賠等一系列創(chuàng)新理賠服務(wù)模式，以及“產(chǎn)品+服務(wù)”模式，通過(guò)整合健康管理和日常服務(wù)，為客戶(hù)提供周全的保障。此外，平安還推出了?智慧客服，通過(guò)在線(xiàn)自助、遠(yuǎn)程視頻等服務(wù)方式，隨時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求，提升了服務(wù)體驗(yàn)。

在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面，中國(guó)平安在2024年上半年實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以及銀行業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。截至2024年6月末，個(gè)人客戶(hù)數(shù)近2.36億，顯示了公司業(yè)務(wù)的廣泛覆蓋和良好的市場(chǎng)表現(xiàn)。

綜上所述，中國(guó)平安以其綜合金融服務(wù)、創(chuàng)新的服務(wù)模式和穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，成為了中國(guó)乃至全球保險(xiǎn)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一。