北京易金昌資產(chǎn)管理集團有限公司成立于2015年4月，注冊資本5000萬，是一家專業(yè)致力于接受金融機構(gòu)委托從事金融業(yè)務(wù)外包服務(wù)的大型民營企業(yè)，總面積1270平，其中接受金融業(yè)務(wù)外包的辦公面積為400平米，總作業(yè)人員有450人，總公司配備外訪車輛5輛，各分公司配備的外訪車輛均在2-3輛，電話催收人員、外訪人員、客服人員，員工多為大學(xué)法學(xué)、財經(jīng)專業(yè)背景及法院執(zhí)行、武警系統(tǒng)等。公司對人員的挑選要求非常嚴(yán)格，員工必須擁有一定的學(xué)歷水平及工作經(jīng)驗，錄取后須經(jīng)過專業(yè)前期培訓(xùn)，包括理論培訓(xùn)、公司文化、規(guī)章制度、行業(yè)特點、及專業(yè)基礎(chǔ)知識等。整個試用期都為培訓(xùn)期，著重實踐和理論的結(jié)合，配合專門教育訓(xùn)練組，定期給予業(yè)務(wù)和知識考核，培訓(xùn)一直貫穿與工作中，包括新法令法規(guī)、新話術(shù)研討、錄音分析等等。注重專業(yè)技能培訓(xùn)和強化提升培訓(xùn)，主要包括職業(yè)操守、溝通技巧、談判技能、相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)、德育、情緒控制、突發(fā)情景處理、情境模擬、角色演練等，我們的專業(yè)、專注可確保銀行委托個案得到快速、高效處理，催收業(yè)績深獲合作銀行好評。 客服人員擁有深度財務(wù)工作經(jīng)驗，對數(shù)字敏感性強，有較高的分析、總結(jié)能力，溝通能力強，在與多家銀行的溝通與交流中深受好評。催收人員均具有兩年以上的從業(yè)經(jīng)驗，在專業(yè)催理方面具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，可應(yīng)對不同類型的債務(wù)人，催收業(yè)績深獲銀行好評。外訪團隊多來自于基層法院執(zhí)行大隊，亦有退伍的武警戰(zhàn)士。職業(yè)素質(zhì)高，應(yīng)變能力強，可應(yīng)對復(fù)雜多變的外部情況，給債務(wù)人壓力和震攝。