工作內(nèi)容:
在線回復(fù)消息,不打電話,辦公室上班,無需外出,懂電腦基本操作,使用手機與客戶在線交流,能同時和多人通過網(wǎng)店后臺聊天,為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、快速、準(zhǔn)確的售前、售后產(chǎn)品咨詢介紹等相關(guān)服務(wù),提升客戶滿意度及平臺體驗分?jǐn)?shù),促成交易。
職位要求:
1.40歲以內(nèi),經(jīng)常網(wǎng)購者或有電商平臺客服運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.具有良好的溝通表達(dá)能力,能同時接待多人咨詢,有較強的客戶服務(wù)意識,有強烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度。
待遇:
底薪2600+全勤200+提成(沒有任務(wù)考核,沒有業(yè)績考核)。有意者可面談。
上班時間:
8:30-18:30(下班后需及時回復(fù)客戶消息至23:00)
(一個月4天假,自行調(diào)休不固定)
崗位福利:工作穩(wěn)定能力突出,可購買社保