更新于 4月24日

保險(xiǎn)理賠員

8000-10000元
  • 廊坊安次區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

保險(xiǎn)理賠車(chē)輛查勘定損汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商
崗位職責(zé):1、協(xié)同續(xù)保專(zhuān)員向客戶(hù)提供續(xù)保服務(wù)及車(chē)輛事故相關(guān)的咨詢(xún);2、協(xié)同客戶(hù)與保險(xiǎn)公司銜接,協(xié)同或代理客戶(hù)辦理車(chē)險(xiǎn)報(bào)案、車(chē)輛定損、車(chē)輛維修(維修工單、維修價(jià)格、維修配件以及維修時(shí)間日期)以及告訴客戶(hù)怎么樣在車(chē)輛維修號(hào)之后進(jìn)行車(chē)險(xiǎn)理賠;3、為客戶(hù)建立維修檔案,記錄車(chē)輛維修數(shù)據(jù),并將車(chē)輛交還給客戶(hù)。并進(jìn)行客戶(hù)維系;4、根據(jù)總經(jīng)理制定的原則,與客戶(hù)就支付條款達(dá)成一致;5、針對(duì)維修前臺(tái)接收到的投訴案例,證實(shí)投訴問(wèn)題,在得到客戶(hù)同意的情況下,根據(jù)客戶(hù)的要求,通知車(chē)間技術(shù)主管、車(chē)間主任重新檢查,查明原因,解決問(wèn)題,并報(bào)告給保險(xiǎn)主管;權(quán)限范圍以外的,匯報(bào)保險(xiǎn)主管、售后服務(wù)經(jīng)理或CCR,由保險(xiǎn)主管、售后服務(wù)經(jīng)理或CCR研究決定如何解決;6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。任職要求:1年左右相同崗位工作經(jīng)驗(yàn);汽車(chē)保險(xiǎn)維修接待技能、DMS操作C1駕照
職位福利:五險(xiǎn)一金、定期體檢、績(jī)效獎(jiǎng)金、員工旅游、節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

安次區(qū)BMW廊坊冠寶行

職位發(fā)布者

陳女士/人事

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公司Logo廊坊市冠寶行汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
廊坊市冠寶行汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司隸屬于美東集團(tuán),成立于2018年4月,坐落于廊坊市安次區(qū)安次汽車(chē)工業(yè)園西昌路和安錦道交口,緊臨廊霸路、廊崔線(xiàn)和廊涿、廊滄高速,道路通暢,地理位置優(yōu)越。竭誠(chéng)為客戶(hù)提供貫穿整個(gè)汽車(chē)生命周期的全方位服務(wù),經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域包括新車(chē)銷(xiāo)售、零配件外銷(xiāo)、貸款購(gòu)車(chē)、代辦牌照、保險(xiǎn)服務(wù)、大客戶(hù)業(yè)務(wù);同時(shí),為客戶(hù)提供全方位維修、保養(yǎng)服務(wù);此外,以完善的二手車(chē)認(rèn)證和服務(wù)體系作為支撐,能為客戶(hù)提供全面的二手車(chē)選購(gòu)、回購(gòu)、貸款服務(wù)。公司秉承以客為尊的服務(wù)理念,以超越顧客期望值為目標(biāo)。培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和高技術(shù)水平的技術(shù)骨干,以尊重凝聚力量,以誠(chéng)信締結(jié)真情,為客戶(hù)創(chuàng)造更多的價(jià)值,為員工提供更多的發(fā)展空間。廊坊冠寶行不僅為本地消費(fèi)者提供高品質(zhì)的寶馬產(chǎn)品及售后服務(wù)保障,更通過(guò)持續(xù)舉辦各種車(chē)主互動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng),彰顯和傳遞寶馬積極向上、奮發(fā)進(jìn)取的品牌內(nèi)涵,并為新老車(chē)主打造出一個(gè)高端生活平臺(tái),讓每一位車(chē)主及其家人盡享時(shí)尚、健康、品味的汽車(chē)生活,盡享卓越完美的寶馬之悅。
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