崗位職責:
1. 負責業(yè)務平臺的管理和網絡安全設備的日常維護,發(fā)現和處理異常事件
2. 提供業(yè)務相關售后技術服務,線上響應和處理客戶的需求
3. 轉達用戶需求到機房現場,并協助現場同事解決用戶問題
4. 對每天出現的問題和處理情況進行匯報和記錄,并整理成文檔
任職條件:
1. 喜歡鉆研技術,想從事網絡運維方面的工作
2. 有良好的學習能力和溝通技巧,有客服工作經驗優(yōu)先
3. 計算機相關專業(yè),計算機網絡方向最佳,應屆畢業(yè)生亦可
4. 有較好的心理素質和抗壓能力
5. 排班制,做一休二,要能適應早晚班交替
其他:
公司提供崗前培訓,定期組織團建,試用期1~2個月