崗位職責(zé):
1.通過電話與客戶進行溝通,提供專業(yè)的保險咨詢和銷售服務(wù)。需深入了解客戶需求,制定符合其實際情況的保險方案,并實現(xiàn)銷售目標。
2.掌握公司銷售產(chǎn)品的詳細信息,利用電話溝通技巧開展新客戶開發(fā)及邀約工作。定期執(zhí)行客戶回訪,拓展新客戶及進行二次銷售。
3.負責(zé)客戶關(guān)系的維護,處理客戶投訴事宜,確??蛻魸M意度和忠誠度的提升。達成既定的業(yè)績目標和工作流程指標。
招聘條件:
1.40周歲以下,大專以上學(xué)歷
2.具備快速反應(yīng)能力,能夠有效解決客戶異議,普通話標準,語言表達能力強,具有良好的客戶服務(wù)意識。
3.性格需樂觀開朗,具備較強的抗壓能力,擁有一定的銷售經(jīng)驗,同行業(yè)電銷經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
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