【崗位職責(zé)】：
1、通過實時監(jiān)控店內(nèi)交易的狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并解決異常狀況，確保購物流程順暢。
2、通過遠程監(jiān)控及電話解決客戶從進店、購物、離店，以及異常場景下遇到的各類問題。
3、與客戶保持熱情、良好的溝通，提升顧客體驗及復(fù)購率。
4、熟練掌握遠程設(shè)備的操作及使用方法，保障店內(nèi)用戶良好購物體驗。

【任職資格】：

1、30歲以下
2、可接受7*24小時值班性質(zhì)工作

3、1年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗，大專及以上學(xué)歷，不低于20歲，不超過30歲