崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)酒店整體運(yùn)營(yíng)管理，確保酒店服務(wù)質(zhì)量。
2. 制定和執(zhí)行酒店經(jīng)營(yíng)策略，完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
3. 維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶投訴和意見。
4. 管理和培訓(xùn)員工，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。

崗位要求：
1. 具有酒店管理相關(guān)專業(yè)背景和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3. 熟悉酒店業(yè)務(wù)流程和運(yùn)營(yíng)模式。
4. 具備較強(qiáng)的分析和解決問題的能力。