崗位職責(zé)： 1. 通過(guò)企業(yè)微信、在線等渠道與商家進(jìn)行對(duì)接，及時(shí)滿足其合理訴求并解決問題； 2. 發(fā)現(xiàn)平臺(tái)異常情況，及時(shí)反饋，確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行； 3. 持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)功能，提升用戶體驗(yàn)。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和問題解決能力； 2. 能夠熟練操作企業(yè)微信和在線等辦公軟件； 3. 能夠獨(dú)立工作，同時(shí)也是團(tuán)隊(duì)合作的良好伙伴；