沒(méi)有銷售性質(zhì)、不屬于銷售崗位,工作輕松自在,團(tuán)隊(duì)年輕,下午茶、零食不斷。
工作時(shí)間:10:00——12:30;14:00——19:00(法定節(jié)假日正常休)
無(wú)責(zé)底薪4000+階梯提成
崗位職責(zé):
1、了解客戶使用情況,解決客戶相關(guān)問(wèn)題,提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供的客戶,協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí),查詢及反饋,引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作
2、普通話流利,有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,沒(méi)有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力