崗位要求（必備）：
1. 本科以上學歷，計算機科學及相關專業(yè)；
2. 能夠在【全英文】環(huán)境下有效地與內部和外部團隊協作，處理突發(fā)緊急事件；
3. 熟悉數據中心的基礎架構，包括服務器、存儲、網絡設備等；
4. 熟練使用Linux操作系統，熟悉服務器集群系統運維管理；
5. 具備優(yōu)秀的英文溝通能力，能夠在英文環(huán)境下有效地與內部和外部團隊協作；
6. 熟悉工單管理系統，具備較強的多任務處理能力；
7. 熟悉數據中心高性能計算基礎架構，有良好的高性能計算及網絡相關知識，熟悉IB、RoCE網絡技術優(yōu)先考慮，熟悉Nvidia A100、H100、H800等GPU產品優(yōu)先考慮；
8. 有數據中心或IT支持相關經驗者優(yōu)先考慮；
9. 彈性工作時間，可以靈活選擇辦公地點，需能適應緊急情況下的工作安排。

崗位職責：
1. 負責海外數據中心日常運營的支持工作，及時處理各類技術問題；
2. 快速響應并解決用戶問題，包括網絡、服務器、存儲等方面的故障；
3. 對工單進行管理和跟蹤，確保問題得到及時有效的解決；
4. 與相關團隊合作，推動問題的快速解決，并反饋處理結果；
5. 定期在線上對數據中心設備進行檢查，確保系統的穩(wěn)定和可靠運行；
6. 制定和完善數據中心的運維流程和應急處理機制；
7. 支持系統的日常監(jiān)控，及時識別潛在風險并預防問題發(fā)生；
8. 編寫相關技術文檔，提供用戶培訓和支持。