一、任職要求
- 英語能力:英語四級(jí)以上,具備流利的口語表達(dá)能力,聽說讀寫能力強(qiáng),能夠與國外客戶進(jìn)行無障礙交流。
- 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):熟悉外貿(mào)流程,有展會(huì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;擁有國際物流運(yùn)輸從業(yè)經(jīng)驗(yàn)(如貨代等)者優(yōu)先。
- 平臺(tái)操作:熟練掌握阿里國際站,能夠獨(dú)立處理客戶詢盤,與客戶進(jìn)行有效溝通。
- 客戶開發(fā):具備通過谷歌、領(lǐng)英、海外社媒等平臺(tái)主動(dòng)開發(fā)客戶的能力者優(yōu)先。
- 個(gè)人特質(zhì):性格開朗,積極主動(dòng),具有強(qiáng)烈的主人翁精神和換位思考能力,善于溝通,能夠與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
- 工作態(tài)度:熱愛外貿(mào)銷售工作,有強(qiáng)烈的拿單欲望,勇于挑戰(zhàn)高薪。能夠根據(jù)公司銷售目標(biāo),制定并執(zhí)行年度、季度、月度及周銷售計(jì)劃,同時(shí)制定詳細(xì)的客戶跟進(jìn)行動(dòng)方案。
- 工作經(jīng)驗(yàn)與年齡:三年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)歷不限,年齡 35 歲以下。
二、崗位職責(zé)
- 市場(chǎng)開拓:通過公司線上、線下推廣平臺(tái)以及展會(huì)等渠道,積極開拓海外市場(chǎng),進(jìn)行產(chǎn)品銷售。重點(diǎn)負(fù)責(zé)阿里國際站的詢盤回復(fù)與跟進(jìn)處理工作。
- 客戶轉(zhuǎn)化與維護(hù):努力提高客戶轉(zhuǎn)化率,與已下單客戶保持密切、持續(xù)的溝通,做好客戶關(guān)系維護(hù)工作,提升客戶滿意度和忠誠度。
- 業(yè)務(wù)流程處理:整理客戶資料,負(fù)責(zé)客戶詢價(jià)、報(bào)價(jià)、合同簽訂、訂單跟進(jìn)、貨款收付、貨運(yùn)安排以及后期回訪維護(hù)等一系列工作,確保業(yè)務(wù)流程的順利進(jìn)行。
三、福利待遇
- 薪酬體系:提供具有競(jìng)爭力的底薪 + 提成 + 獎(jiǎng)金薪酬結(jié)構(gòu),業(yè)績優(yōu)秀者一年內(nèi)有晉升機(jī)會(huì)。
- 培訓(xùn)支持:完善的入職培訓(xùn)體系,幫助員工快速掌握外貿(mào)流程和工作技巧。采用以師帶徒模式,每周進(jìn)行案例分享,擁有豐富的案例庫和培訓(xùn)資源,助力員工不斷成長。
- 職業(yè)發(fā)展:提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,晉升路徑為業(yè)務(wù)代表 - 業(yè)務(wù)主管 - 業(yè)務(wù)經(jīng)理 - 合伙人,同時(shí)支持員工走專家路線或內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。
- 推廣平臺(tái):依托阿里巴巴國際站、獨(dú)立站、Facebook 等社交媒體平臺(tái),擁有豐富的客戶資源,為員工提供廣闊的業(yè)務(wù)發(fā)展前景。
- 成長機(jī)會(huì):提供游學(xué)、參加展會(huì)等機(jī)會(huì),拓寬員工視野,提升專業(yè)能力。
- 工作環(huán)境:實(shí)行扁平化管理,營造舒適、高效的辦公環(huán)境,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通。
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